Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения Общие положения Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» icon

Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения Общие положения Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения»



НазваниеРегистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения Общие положения Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения»
Дата конвертации30.05.2013
Размер141.11 Kb.
ТипДокументы
источник

УТВЕРЖДЕН

распоряжением акима поселка Актас

от 15 ноября 2007 года № 33р


Стандарт
оказания государственной услуги


Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет)

для направления в детские дошкольные учреждения


1. Общие положения


1. Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7

лет) для направления в детские дошкольные учреждения» определяет порядок

регистрации детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в

детские дошкольные учреждения.

2. Форма оказываемой государственной услуги «Регистрация детей

дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные

учреждения» частично автоматизированная.

3. Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7

лет) для направления в детские дошкольные учреждения» осуществляется на основании Закона Республики Казахстан «Об образовании» от 27 июля 2007 года № 319, постановления Правительства Республики Казахстан от 21 декабря 2004 года № 1353 «Об утверждении Типовых правил деятельности дошкольных организаций образования», приказа Министра образования и науки Республики Казахстан от 10 июля 2000 года № 708 «Об утверждении нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность дошкольных и общеобразовательных организаций образования».

4. Государственную услугу «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7

лет) для направления в детские дошкольные учреждения» предоставляют:

1) государственное учреждение «Аппарат акима поселка Актас», адрес: Карагандинская область, поселок Актас, ул. Кржижановского,27 1-этаж, кабинет № 5.  тел. (87212) 55024, факс(87212) 55025, адрес электронной почты: Aktas.akimat@mail.kz , сайт – www.saran.kz

2) государственное учреждение «Отдел образования города Сарани».

Адрес: 101200, Карагандинская область, город Сарань, улица Джамбула 65, кабинет 4, телефон (72137) 40524, факс (72137) 40555.

^ Адрес электронной почты: saragoo@mail.ru.

Веб - сайт – www.saran.kz

5. Формой завершения оказываемой государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения», которую получит потребитель, является выдача уведомления о регистрации детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения.

6. Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» оказывается физическим лицам.

7. Сроки ограничений по времени при оказании государственной услуги

«Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в

детские дошкольные учреждения»:
1) сроки оказания государственной услуги «Регистрация детей

дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные

учреждения» с момента сдачи потребителем необходимых документов –

15 рабочих дней.

2) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче

необходимых документов - 40 минут.
  3) максимально допустимое время ожидания в очереди при получении

документов, как результат оказания государственной услуги - не более

40 минут.

8. Оказание государственной услуги «Регистрация детей дошкольного

возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения»

бесплатное.

9. Стандарт оказания государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения города» размещается на информационном стенде государственного учреждения «Аппарат акима поселка Актас», а также на Веб – сайте: www.saran.kz

10. Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7

лет) для направления в детские дошкольные учреждения» предоставляется в соответствии с установленным графиком работы государственного учреждения «Аппарат акима поселка Актас» ежедневно с 09.00 часов до 18.00 часов, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней. Перерыв на обед – с 13.00 до 14.00 часов.

Прием документов осуществляется: понедельник, среда, пятница - с 14.00 до 18.00 часов; вторник, четверг - с 09.00 до 13.00 часов.

Для получения государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» предварительная запись и ускоренное обслуживание не осуществляется.

11. Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7

лет) для направления в детские дошкольные учреждения» оказывается в государственном учреждении «Аппарат акима поселка Актас», расположенного по адресу: Карагандинская область, поселок Актас, улица Кржижановского,27, кабинет № 5.

В фойе имеется информационный стенд с образцами заполнения заявления.

Для людей с ограниченными физическими возможностями имеется пандус.


^ 2. Порядок оказания государственной услуги


12. Для получения уведомления о регистрации детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения предоставляются:

1) заявление родителей на имя акима государственного учреждения

«Аппарат акима поселка Актас» на регистрацию ребенка для получения направления в детское дошкольное учреждение согласно приложения № 2 к стандарту оказания государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения»;

2) оригинал свидетельства о рождении ребенка.

13. Для получения государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» форма заявления выдается в государственном учреждении «Аппарат акима поселка Актас», кабинет № 5.

Часы работы: понедельник, среда, пятница: с 14.00 до 18.00 часов; вторник, четверг: с 09.00 до 13.00 часов.

14. Необходимые документы для получения государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» сдаются в государственное учреждение «Аппарат акима поселка Актас », кабинет № 5.

15. Потребителю выдается уведомление о регистрации ребенка в «Книге

учета будущих воспитанников детского дошкольного учреждения» согласно приложению № 3 стандарту оказания государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения».

16. Выдача уведомления о регистрации ребенка в «Книге учета будущих воспитанников детского дошкольного учреждения» осуществляется в государственном учреждении «Аппарат акима поселка Актас », кабинет № 5 при личном посещении потребителя.

Выдача уведомления о регистрации ребенка в «Книге учета будущих воспитанников детского дошкольного учреждения» по средствам электронной почты, сайта не осуществляется.

Ответственное лицо, которое выдает уведомление о регистрации ребенка в «Книге учета будущих воспитанников детского дошкольного учреждения», находится по адресу: Карагандинская область, поселок Актас, улица Кржижановского,27, кабинет 5, телефон (87212) 55024.

Часы приема: понедельник, среда, пятница: с 14.00 до 18.00 часов; вторник, четверг: с 09.00 до 13.00 часов.

17. Основанием для приостановления оказания государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» является непредставление необходимого перечня документов, указанного в пункте 12.

^ 3. Принципы работы

18. Основными принципами работы, которыми руководствуется

Государственное учреждение «Аппарат акима поселка Актас » по отношению к потребителю государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» являются: соблюдение Конституции и законов Республики Казахстан, противостояния проявлениям коррупции, беспрекословное соблюдение государственной и трудовой дисциплины, предоставление полной информации об оказываемой государственной услуге «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения», недопущения прав и свобод потребителей, недопущение бюрократизма и волокиты, корректность и вежливость.

^ 4. Результаты работы

19. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются

показателями качества и доступности в соответствии с приложением № 1 к стандарту оказания государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения»


20. Целевые значения показателей качества и доступности государственной

услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения», по которым оценивается работа государственного учреждения «Аппарат акима поселка Актас», оказывающего государственную услугу «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения»,

утверждается специально созданной рабочей группой.


^ 5. Порядок обжалования


21. Информацию о порядке обжалования действия (бездействия)

уполномоченных должностных лиц можно получить по адресам:

- государственное учреждение "Аппарат акима поселка Актас" расположенное по адресу: Карагандинская область, поселок Актас, улица Кржижановского.27 приемная, телефон (87212) 55024, факс (87212) 55025, адрес электронной почты: Aktas. akimat@mail.kz .Часы работы: ежедневно с 09.00 часов до 18.00 часов, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней, перерыв с 13.00 до 14.00 часов.

- государственное учреждение «Отдел образования города Сарани», расположенное по адресу: Карагандинская область, город Сарань, улица Джамбула 65, приемная, телефон (72137) 40555, адрес электронной почты – saragoo@ mail.ru. Часы работы: ежедневно с 09.00 часов до 18.00 часов, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней. Перерыв на обед – с 13.00 до 14.00 часов.

- государственное учреждение «Аппарат акима города Сарани», расположенное по адресу: Карагандинская область, город Сарань, улица Джамбула 67, кабинет № 308, телефон (72137) 25481, адрес электронной почты – Sar_apparat@krg gov.kz. Часы работы: ежедневно с 09.00 часов до 18.00 часов, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней. Перерыв на обед – с 13.00 до 14.00 часов.

- управление образования Карагандинской области», расположенное по адресу: Карагандинская область, город Караганда, улица Алиханова 19, кабинет № 10, телефон (7212) 411319, адрес электронной почты – karodo@mail.ru. Часы работы: ежедневно с 09.00 часов до 18.00 часов, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней. Перерыв на обед – с 13.00 до 14.00 часов.


22. Жалобу подавать на имя:

- акима поселка Актас Кожухова М.М. – понедельник с 16.00 до 18.00 часов (телефон (87212) 55024)

-Начальника государственного учреждения «Отдел образования города Сарани» Омарова К.К. - часы приема: четверг с 15.00 до 17.00 часов (телефон (72137) 40555)

  • Акима города Сарани Смагулова М.А. – понедельник с 16.00 до 18.00 часов (телефон (72137) 26930)

  • Начальника управления образования Карагандинской области Имангалиева Е.Н. - часы приема: среда с 14.00 до 18.00 часов (телефон (7212) 411319).


23. Подтверждением принятия жалобы является регистрация в Журнале

обращения физических лиц. Жалоба рассматривается в сроки,

предусмотренные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007

года №221 «О порядке рассмотрения обращений физических и

юридических лиц».

Ответ на данную жалобу, либо информацию о ходе рассмотрения жалобы

можно получить по телефону государственного органа, принявшего

жалобу. Контактные телефоны:

- государственное учреждение «Аппарат акима поселка Актас»-

(87212)55024;

- государственное учреждение «Отдел образования города Сарани» -

(72137) 40555;

- государственное учреждение «Аппарат акима города Сарани» - (7212)

26232;

- государственное учреждение «Департамент образования

Карагандинской области» - (7212) 411319

6. Контактная информация

24. государственное учреждение «Аппарат акима поселка Актас», расположенное по адресу: 101203, Карагандинская область, поселок Актас, ул. Кржижановского,27, тел. (87212) 55024, факс(87212) 55025, адрес электронной почты: Aktas.akimat@mail.kz.,сайт – www.saran.kz. График работы государственного учреждения: ежедневно с 09.00 часов до 18.00 часов, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней, перерыв с 13.00 до 14.00 часов.

Аким поселка Актас Кожухов Мейрам Муратович Прием по личным вопросам: понедельник - с 15.00 до 17.00 часов.

Контактный телефон: (87212) 55024

Заместитель акима государственного учреждения «Аппарат акима поселка Актас» - Лысункин Денис Владимирович

Прием по личным вопросам: вторник – с 15.00 до 17.00 часов

Контактный телефон: (87212) 55026

Государственное учреждение «Отдел образования города Сарани» расположено по адресу: 101200, Карагандинская область, город Сарань, улица Джамбула д.65, телефон 40555, e-mail: saragoo@mail.ru; адрес электронной почты: saragoo@ mail.ru. График работы государственного учреждения «Отдел образования города Сарани»: ежедневно с 09.00 часов до 18.00 часов, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней. Перерыв на обед – с 13.00 до 14.00 часов. Начальник государственного учреждения "Отдел образования города Сарани» - Омаров Каирбек Койшибаевич. Часы приема: четверг - с 15.00 до 17.00.

Контактный телефон: (72137) 40555

Заместитель начальника государственного учреждения «Отдел образования города Сарани» - Насырова Лейла Асхатовна.

Часы приема: вторник – с 15.00 до 17.00 часов

Контактный телефон: (72137) 23950

Вышестоящая организация - государственное учреждение «Аппарат акима города Сарани», расположенное по адресу: Карагандинская область, город Сарань, улица Джамбула 67, телефон (72137) 25481, адрес электронной почты – Sar_apparat@krg gov.kz.

График работы: ежедневно с 09.00 часов до 18.00 часов, за исключением

субботы, воскресенья и праздничных дней. Перерыв на обед – с 13.00 до 14.00 часов.

Аким города Сарани – Смагулов Мейрам Ахмедьянович.

Часы приема: понедельник с 16.00 до 18.00 часов

Контактный телефон: (72137) 26232

Заместитель акима города Сарани – Ким Людмила Николаевна.

Часы приема: пятница – с 10.00 до 13.00 часов

Контактный телефон: (72137) 40605

25. Дополнительные услуги не оказываются


Приложение № 1

к Стандарту оказания государственной услуги

«Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет)

для направления в детские дошкольные учреждения»


Значения показателей качества и доступности




п/п

Показатели качества и доступности

Нормативное значение

Целевые значения показателя в последующем году

Текущие значения показателя в отчетном году

1

2

3

4

5

1. Своевременность

1.1.

% (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента сдачи документа

100 %







1.2.

% (доля) потребителей, ожидавших получение услуги в очереди не более 40 минут

100 %







2. Качество

2.1.

% (доля) потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги

100 %







2.2.

% (доля) случаев правильно оформленных документов должностным лицом

100 %







3. Доступность

3.1.

% (доля) потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги

100%







3.2.

% (доля) случаев правильно заполненных потребителем документов и сданных с первого раза

100%







3.3.

% (доля) услуг информации которые доступны через интернет

40 %







^ 4. Процесс обжалования

4.1.

% (доля) обоснованных жалоб общему количеству обслуженных потребителей по данному виду услуг

0%







4.2.

% (доля) обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок

100 %







4.3.

% (доля) потребителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования

100%







4.4.

% (доля) потребителей, удовлетворенных сроками обжалования

100 %







5. Вежливость

5.1.

% (доля) потребителей удовлетворенных вежливостью

100%









Приложение № 2

к Стандарту оказания государственной услуги


^ Образец заявления


Акиму поселка Актас

от (Ф.И.О. заявителя) ____________________

адрес проживания____________________

телефон _____________


Заявление


Прошу поставить моего ребенка (Ф.И. ребенка, год рождения) _______________ на очередь в ясли/сад ______________________.


№ свидетельства о рождении _______________


Дата «____» _______________ год


Подпись заявителя ______________


Приложение № 3

к Стандарту оказания государственной услуги


^ Образец уведомления


Уведомление

о регистрации ребенка в

«Книге учета будущих воспитанников

детского дошкольного учреждения»


Настоящее уведомление выдано в том, что (Ф.И. ребенка, год рождения) ____________________________, записан (-а) в «Книге учета будущих воспитанников детского дошкольного учреждения» регистрационный № _____, дата регистрации «______» _________ год.


Для уточнения сроков решения вопроса о направлении ребенка необходимо обратиться в государственное учреждение «Аппарат акима поселка Актас » с _____ по ______ __________ 200 ___ года.


Подпись



Похожие:

Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения Общие положения Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» iconСтандарт оказания государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения»
Данный стандарт определяет порядок оказания государственной услуги по регистрации детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления...
Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения Общие положения Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» iconСтандарт оказания государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения»
Данный стандарт определяет порядок оказания государственной услуги по регистрации детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления...
Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения Общие положения Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» iconСтандарт оказания государственной услуги "Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения"
...
Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения Общие положения Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» iconРегламент государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации Республики Казахстан»
Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации Республики...
Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения Общие положения Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» iconРегистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации Республики Казахстан Органы оказывающие государственную услугу
Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации
Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения Общие положения Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» iconРегламент оказания государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» Основные понятия
Данный регламент определяет порядок оказания государственной услуги по регистрации детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления...
Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения Общие положения Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» iconРегламент государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»
В настоящем Регламенте «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» (далее...
Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения Общие положения Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» iconРегламент электронной государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»
«Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»
Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения Общие положения Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» iconПриложение 6
«Регистрация детей дошкольного возраста(до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения»
Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения Общие положения Государственная услуга «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения» iconСтандарт оказания государственной услуги «Регистрации детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения»
Данный стандарт определяет порядок оказания государственной услуги по регистрации детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©kzgov.docdat.com 2000-2014
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы