Стандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании» icon

Стандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании»



НазваниеСтандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании»
Дата конвертации29.05.2013
Размер80.87 Kb.
ТипДокументы
источник


Утвержден

постановлением Правительства

Республики Казахстан

от « » 2012 года




Стандарт государственной услуги

«Признание и нострификация документов об образовании»


  1. Общие положения


1. Государственная услуга «Признание и нострификация документов об образовании» (далее – государственная услуга) оказывается Национальным аккредитационным центром (далее - центр), который расположен по адресу: город Астана, проспект Победы, 16/1, 4-й этаж. Уполномоченным органом является Комитет по контролю в сфере образования и науки Министерства образования и науки Республики Казахстан (далее – Комитет). Адрес Комитета: город Астана, Левый берег, улица Орынбор, дом 8, Дом министерств, подъезд 11.

2. Форма оказываемой государственной услуги: неавтоматизированная.

3. Государственная услуга осуществляется на основании пункта 4 статьи 39 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года «Об образовании», Правил признания и нострификации документов об образовании, утвержденных приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 10 января 2008 года № 8.

4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги располагается на официальном сайте Комитета (www.educontrol.kz) и сайте центра (www.nac.edu.kz), телефоны: 8 (7172) 74-24-29, 73-17-43, 73-17-44, 73-17-40.

5. Результатом оказываемой государственной услуги являются удостоверение о признании/нострификации документов об образовании на бумажном носителе либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги в письменном виде.

6. Государственная услуга оказывается физическим лицам (далее – получатели государственной услуги), имеющим документы об образовании, выданные зарубежными организациями образования, а также юридическим лицам (организациям образования), представляющим документы своих сотрудников на процедуру признания/нострификации.

7. Сроки оказания государственной услуги:

1) c момента сдачи получателем государственной услуги необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, - 4 месяца;

2) максимально допустимое время ожидания получателем государственной услуги, желающим сдать пакет документов для получения государственной услуги, - 30 минут, максимально допустимое время ожидания для получения справки, подтверждающей сдачу документов, - 30 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения получателя государственной услуги, - 20 минут, при коллективной сдаче документов от организаций образования и работодателей - 1 час.

8. Государственная услуга оказывается платно. За оказание государственной услуги взымается плата, согласно прейскуранту цен, утвержденному Министерством образования и науки Республики Казахстан, в котором отражена степень сложности проводимой процедуры - от автоматического признания документов об образовании до процедуры нострификации (эквивалентности), включающей в себя экспертизу документов на соответствие их Государственному общеобязательному стандарту образования Республики Казахстан с привлечением внештатных экспертов. Способ оплаты – безналичный.

Банковские реквизиты:

^ РГКП «НАЦ» МОН РК ,

РНН 620200256368

БИН: 050640004360,

ИИК KZ17998ВТВ0000002884,

Столичный филиал АО «Цеснабанк»,

БИК TSESKZKA, Кбе 16

Форма квитанции устанавливается по усмотрению банка, в котором производится оплата. Ускоренное обслуживание не предусмотрено.

9. Прием документов осуществляется в центре с понедельника по четверг с 09.00 до 13.00 часов, выдача справок осуществляется в день приема документов с 18.00 до 18.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней.

Выдача удостоверений проводится ежедневно с 09.00 до 18.00 часов (перерыв с 13.00-14.30 часов), за исключением выходных и праздничных дней.

Предварительная запись и ускоренное оформление услуги не проводятся.

10. Прием документов осуществляется в отдельном офисе центра. Имеется информационный стенд с перечнем необходимых документов, образцами документов и заявлений, графиком работ. Для людей с ограниченными физическими возможностями в здании предусмотрены пандус и лифт.


  1. ^ Порядок оказания государственной услуги


11. Для оказания данной государственной услуги получатель государственной услуги представляет:

1) заявление о признании/нострификации документов об образовании по форме согласно приложению 1;

2) подлинник документа об образовании (после сверки подлежит возврату);

3) подлинник приложения к документу об образовании (после сверки подлежит возврату) с наличием следующей информации: объема часов пройденных учебных дисциплин и практик (при наличии), полученных итоговых оценок, курсовых и выпускных квалификационных работ, других составляющих учебного процесса;

4) нотариально засвидетельствованные копии документа об образовании и приложения к нему (при необходимости с переводом на государственный и/или русский язык);

Засвидетельствование копии документов и перевода осуществляется нотариусом на территории Республики Казахстан или органами дипломатической службы Республики Казахстан в стране, в которой выдан документ. В отдельных случаях (например, при установлении признания по прецеденту) может быть предъявлен перевод, выполненный органами дипломатической службы в Казахстане того государства, на территории которого выдан документ;

5) нотариально засвидетельствованную копию документа, удостоверяющего личность владельца документа об образовании (при необходимости с переводом на государственный и/или русский язык). Если обладатель документа об образовании изменил фамилию/имя/отчество после его получения, то необходимо представить подтверждающий документ (нотариально заверенную копию свидетельства о браке);

6) копия лицензии и /или свидетельства об аккредитации учебного заведения, выдавшего документ об образовании, за исключением документов государственного образца об основном среднем, общем среднем образовании, заверенные печатью учебного заведения (при необходимости с нотариально засвидетельствованным переводом на государственный и/или русский язык). При отсутствии копии лицензии и/или свидетельства об аккредитации учебного заведения необходимо представить информацию об организации образования, выдавшей документ об образовании (с ссылкой на сайт или другие источники);

7) квитанция об оплате.

Документы, указанные в подпунктах 2) и 3) настоящего пункта, выданные организациями образования, должны быть апостилированы или легализованы, либо получателю государственной услуги необходимо представить архивную справку с учебного заведения, подтверждающую его обучение.

Льготы не предусмотрены.

12. Образцы заявлений на признание/нострификацию документов об образовании размещаются на сайте центра: www.nac.edu.kz.

13. Заполненный бланк заявления по установленной форме сдается вместе со всем перечнем документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта, в центр по адресу: город Астана, проспект Победы, 16/1, 4-й этаж.

14. Подтверждением сдачи всех необходимых документов для получения государственной услуги является справка, выданная центром, в которой содержится дата приема документов.

15. Для получения удостоверения о признании и нострификации документов об образовании требуется личная явка получателя государственной услуги или лица, уполномоченного по доверенности получателем государственной услуги.

16. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) предоставление неполного пакета документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта;

2) неподтверждение получателем государственной услуги факта обучения в организации образования.

В последнем случае центр доводит данный факт до сведения Комитета, который принимает решение в установленном законодательством порядке.

Если образовательный компонент страны обучения не соответствует образовательному компоненту Государственного общеобязательного стандарта образования Республики Казахстан (разница превышает 35 %), Центр направляет получателя государственной услуги в соответствующую организацию образования для прохождения тестирования. В случае положительного результата, документы получателя государственной услуги на нострификацию передаются на рассмотрение экспертной комиссии центра, в противном случае пакет документов возвращается его владельцу с отказом в предоставлении государственной услуги.


^ 3. Принципы работы


17. При предоставлении государственной услуги центр придерживается принципов:

1) соблюдения конституционных прав и свобод человека;

2) законности при исполнении служебного долга;

3) представления исчерпывающей и полной информации;

4) вежливости;

5) обеспечения сохранности, защиты и конфиденциальности информации о содержании документов получателя государственной услуги, гарантии возврата документов в случае отказа в государственной услуге.


^ 4. Результаты работы


18. Результаты оказания государственной услуги получателями государственной услуги измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту.

19. Целевые значения показателей качества и доступности государственных услуг, по которым оценивается работа государственного органа, учреждения или иных субъектов, оказывающих государственные услуги, ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министерства образования и науки Республики Казахстан.


^ 5. Порядок обжалования


20. Для разъяснения порядка обжалования действий (бездействия) работника уполномоченного органа и оказания содействия в подготовке жалобы получатель государственной услуги обращается к руководству Комитета, контактные данные которого указаны в приложении 3 к настоящему стандарту.

21. В случае претензий по результатам предоставления государственной услуги, жалоба подается в Комитет.

22. В случаях некорректного обслуживания, жалоба подается в Комитет через канцелярию (каб. 843, тел. (87172) 74-23-77) и рассматривается в сроки, установленные законодательством. График работы: с 9-00 - 18-30 с перерывом на обед с 13-00 - 14-30, за исключением выходных и праздничных дней.

23. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, получатель государственной услуги имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.

24. При подаче жалобы (претензии по качеству предоставления государственной услуги, несогласие с результатами оказанной услуги, жалоба на некорректное обслуживание) необходимо письменное заявление получателя государственной услуги.

25. Принятая жалоба регистрируется в журнале входящей корреспонденции Комитета и рассматривается в сроки, установленные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». Получателю государственной услуги выдается талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение.

О результатах рассмотрения жалобы получателю государственной услуги сообщается в письменном виде по почте.


 

_______________________________




Похожие:

Стандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании» iconСтандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании»
Министерства образования и науки Республики Казахстан (далее Центр), расположенного по адресу: г. Астана, пр. Победы, 16/1, 4-й этаж,...
Стандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании» iconСтандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании» Общие положения
Астана, проспект Победы, 16/1, 4-й этаж. Уполномоченным органом является Комитет по контролю в сфере образования и науки Министерства...
Стандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании» iconСтандарт государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
Государственная услуга осуществляется в соответствии со статьей 43 Закона Республики Казахстан «Об образовании» и иных нормативных...
Стандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании» iconРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» Основные понятия в настоящем регламенте государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
В настоящем регламенте государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее Регламент) используются следующие...
Стандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании» iconРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
В настоящем регламенте государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее – регламент) используются следующие...
Стандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании» iconРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
В настоящем регламенте государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее Регламент) используются следующие...
Стандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании» iconРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
В настоящем Регламенте государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее Регламент) используются следующие...
Стандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании» iconРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
В настоящем регламенте государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее Регламент) используются следующие...
Стандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании» iconРегламент оказания государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
В настоящем регламенте оказания государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее регламент) используются...
Стандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании» iconСтандарт государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» Общие положения
Государственная услуга «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее – государственная услуга) оказывается организациями основного...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©kzgov.docdat.com 2000-2014
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы