Регламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» Основные понятия Определения используемых терминов и аббревиатур icon

Регламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» Основные понятия Определения используемых терминов и аббревиатур



НазваниеРегламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» Основные понятия Определения используемых терминов и аббревиатур
Дата конвертации15.11.2012
Размер126.65 Kb.
ТипРегламент
источник

Регламент оказания государственной услуги

«Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства»

Основные понятия


Определения используемых терминов и аббревиатур.

Справка о наличии подсобного хозяйства – справка предоставляемая физическим лицам, постоянно проживающим на территории сельского округа и имеющим подсобное хозяйство;

ГУ «Аппарат акима _________ сельского (аульного) округа» – юридическое лицо, осуществляющее функции на основании Положения о государственном учреждении (далее - МИО);

получатель (далее – потребитель) – физическое лицо, которому оказывается государственная услуга.


1. Общие положения


1.1. Нормативное правовое определение государственной услуги:

«Выдача справки о наличии подсобного хозяйства».

1.2. Государственная услуга «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» (далее – государственная услуга) предоставляется акимами аульного (сельских) округов (далее – МИО), а также через центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее – ЦОН), указанными в приложениях 1 и 2 к настоящему регламенту.

1.3.Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.

1.4. Государственная услуга оказывается на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам» и иными Законодательствами в Республике Казахстан.

1.5. Результатом оказываемой государственной услуги является справка о наличии личного подсобного хозяйства (на бумажном носителе), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги.

1.6. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие заинтересованные государственные органы:

Акимы сельских округов по месту жительства потребителя.


^ 2. Требования к порядку оказания государственной услуги


2.1. Информация о месте нахождения и графике работы государственных органов (МИО, ЦОН):

Местонахождение МИО указано в приложении 1 к настоящему регламенту оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии подсобного хозяйства».

Местонахождение ЦОН указано в приложении 2 к настоящему регламенту оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии подсобного хозяйства».

Государственная услуга предоставляется ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней.

Государственная услуга предоставляется МИО в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9-00 до 18-30 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов.

Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

График работы центра: шесть дней в неделю, за исключением воскресенья, праздничных дней в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 19.00 с перерывом на обед.

Прием осуществляется в порядке электронной очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

Для предоставления государственной услуги создаются условия для ожидания и подготовки необходимых документов (зал для ожидания, места для заполнения документов оснащаются стендами с перечнем необходимых документов и образцами их заполнения). Здания МИО и ЦОН оборудованы входом с пандусами, предназначенными для доступа людей с ограниченными физическими возможностями.

2.2. Порядок получения информации потребителями по вопросам оказания государственной услуги:

Информация о предоставлении государственной услуги и регламент размещены на интернет-ресурсе МИО и ЦОН, указанных в приложениях 1 и 2 к настоящему регламенту, а также на стендах, расположенных в местах оказания государственной услуги, указанных в приложениях 1 и 2 к настоящему регламенту.

2.3. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие заинтересованные государственные органы:

Акимы сельских округов по месту жительства потребителя.

2.4. Сроки оказания государственной услуги:

при обращении в МИО:

1) государственные услуги предоставляются с момента обращения;

2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги – не более 10 (десяти) минут;

3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги – не более 10 (десяти) минут;

при обращении в ЦОН:

1) срок оказания государственной услуги с момента сдачи необходимых документов потребителем, указанных в пункте 3.1. настоящего регламента – не более 2 (двух) дней;

2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги – не более 10 (десяти) минут;

3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги – не более 10 (десяти) минут.

2.5. В предоставлении государственной услуги потребителю будет отказано в следующих случаях:

1) предоставление неполного пакета документов, указанных в пункте 3.1. настоящего регламента;

2) отсутствие данных о наличии личного подсобного хозяйства в похозяйственной книге МИО.

2.6. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления о выдаче справки о наличии подсобного хозяйства:

1.Написание справки на основании похозяйственной книги МИО;

2.Регистрация в журнале обращений физических лиц;

3.Заполнение карточки оказания услуги;

4. Выдача справки.

2.7. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги: один человек.


^ 3. Описание порядка действий (взаимодействия)

в процессе оказания государственной услуги


3.1. Для получения государственной услуги потребитель представляет следующие документы:

при обращении в МИО потребитель обращается в устной форме с предоставлением удостоверения личности.

при обращении в ЦОН:

1) заявление в произвольной форме;

2)копию удостоверения личности с представлением оригинала для сверки.

Для получения государственной услуги: в МИО - потребитель обращается в устной форме, в ЦОН - подает заявление в произвольной форме.

Для получения государственной услуги через ЦОН - потребитель сдает необходимые документы, указанные в пункте 3.1. настоящего регламента, должностным лицам ЦОН по адресам, указанным в приложении 2 к настоящему регламенту.

В ЦОН потребителю выдается справка, подтверждающая сдачу потребителем всех необходимых документов для получения государственной услуги, в которой содержится штамп ЦОН и дата получения потребителем государственной услуги.

Государственная услуга предоставляется при личном посещении потребителя.


^ 4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу


4.1. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействия) должностных лиц МИО и ЦОН, а также оказание содействия в подготовке жалобы осуществляется должностными лицами канцелярии МИО и ЦОН по адресам, указанным в приложениях 1 и 2 к настоящему регламенту.

4.2. В случаях несогласия с результатами предоставления государственной услуги МИО и ЦОН, жалоба подается на имя районного Акима по адресам, указанным в приложениях 1 и 2 к настоящему регламенту, в МИО в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9-00 до 18-30 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов, график работы центра: шесть дней в неделю, за исключением воскресенья, праздничных дней в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 19.00 с перерывом на обед.

4.3. В случаях некорректного обслуживания жалоба подается на имя акима поселка, аула (села), аульного (сельского) округа, директору ЦОН, по адресам, указанным в приложениях 1 и 2 к настоящему регламенту, в МИО в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней с 9-00 до 18-30 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов, график работы центра: шесть дней в неделю, за исключением воскресенья, праздничных дней в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 19.00 с перерывом на обед.

4.4. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.

4.5. Заявителю в подтверждение о принятии его жалобы выдается талон с указанием даты и времени, срока и места получения ответа на поданную жалобу, контактные данные должностных лиц МИО и ЦОН, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.

4.6. Дополнительную информацию можно получить в МИО и ЦОН, по адресам, указанным в приложениях 1 и 2 к настоящему регламенту.


Приложение 1          

к регламенту государственной  
услуги «Выдача справок о наличии
личного подсобного хозяйства» 


^ Перечень аппаратов акима сельских (аульных) округов Теректинского района



п/п

Наименование
аппаратов акима сельских (аульных) округов Теректинского района

Адрес
месторасположения

Контактные
данные

1.

ГУ «Аппарат акима
Аксуатского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Аксуат, ул.Центральная, 20

871132-31-371

871132-31-336


2

ГУ «Аппарат акима
Анкатинского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Анката, ул.Целинная, 1

871143-593-292

871143-593-224


3

ГУ «Аппарат акима
Акжаикского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Акжаик, ул.Акжаикская,4

871143-591-280

871143-591-264

871143-591-519

4

ГУ «Аппарат акима
Аксогумского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Аксогум, ул.Казахстанская,48

871143-595-523

871143-595-526


5

ГУ «Аппарат акима
Багдановского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Богдановка, ул.Советская,1

871132-33-181

871132-33-134


6

ГУ «Аппарат акима
Долинского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Долинный, ул.Ауэзова,43

871132-34-101

871132-34-198


7

ГУ «Аппарат акима
Конеккеткенского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Конекеткен, ул.им.Ораза Исаева 15

871143-592-331

871143-592-333


8

ГУ «Аппарат акима
Новопавловского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Новопавловка, ул. 60 лет Октября,40

871132-31-113

871132-31-149


9

ГУ «Аппарат акима
Подстепновского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Подстепное, ул. Маметова,17

871132-36-900

871132-36-443

871132-36-461

10

ГУ «Аппарат акима
Покатиловского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Покатиловка, ул. А.Кунанбаева,42

871132-33-560

871132-33-571


11

ГУ «Аппарат акима
Придорожного сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Придорожное

871132-33-116


12

ГУ «Аппарат акима
Приречченского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Приречное, ул.Набережная,41

871132-35-510

871132-35-640


13

ГУ «Аппарат акима
Тонкерисского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Тонкерис, ул. Центральная,9

871132-33-349

871132-33-147


14

ГУ «Аппарат акима
Узункольского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Узунколь, ул. Школьная,4

871132-35-316

871132-35-372


15

ГУ «Аппарат акима
Федоровского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Федоровка, ул. Ленина,110

871132-21-274

871132-21-609

871132-23-299

16

ГУ «Аппарат акима
Шагатайского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Шагатай, ул.Ишмакова, 23

871143-594-396

871143-594-316


17

ГУ «Аппарат акима
Шалкарского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Сарыомир, ул. Ленина,40

871143-594-146

871143-594-171


18

ГУ «Аппарат акима
Чаганского сельского (аульного) округа»

ЗКО, Теректинский район, с.Новая-Жизнь, ул. Парковая,1

871132-32-696

871132-32-663

871132-32-546



Приложение 2          
к регламенту государственной  
услуги «Выдача справок о наличии
личного подсобного хозяйства» 

^ Центры обслуживания населения


п/п

Наименование
центра

Адрес
расположения
центра

Номер телефона
операционного
зала

Номер телефона
руководителя

1

2

3

4

5

1

Центр обслуживания
населения Теректинского района

ЗКО, Теректинский район, с.Федоровка, ул.юбилейная 24

8(71132)23-377

8(71132)23-378
приемная

2

Центр обслуживания
населения Теректинского района

ЗКО, Теректинский район, с.Акжаик, ул.Акжаикская,4

8(71143)91-3-16

8(711-43)91-3-16 приемная

Приложение 3         
к регламенту государственной 
услуги «Выдача справок о наличии
личного подсобного хозяйства»


^ Описание действий СФЕ.


Действия основного процесса (хода, потока работ)

1

№ действия (хода, потока работ)

1

2

3

2

Наименование СФЕ

Гл.специалист







3

Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание

Написание справки на основании похозяйственной книги МИО, регистрация в журнале обращений физических лиц.

Заполнение карточки оказания услуги







4

Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)

Справка о наличии подсобного хозяйства







5

Сроки исполнения

В течении десяти минут









Приложение 4         
к регламенту государственной 
услуги «Выдача справок о наличии
личного подсобного хозяйства»





Приложение 5         
к регламенту государственной 
услуги «Выдача справок о наличии
личного подсобного хозяйства»


Образец


СПРАВКА


Выдана аппаратом акима Федоровского сельского округа

Гражданину___________________________________________

Проживающему в с._____________________________________

Зеленовского района ЗКО в том что он (она) действительно имеет

В личном подсобном хозяйстве:

__________голову(вы)________(возраст)________(масть)

По хоз.кн№________л/счет____________

Специалист сельского округа______________________

МП подпись



Похожие:

Регламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» Основные понятия Определения используемых терминов и аббревиатур iconРегламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии подсобного хозяйства» Основные понятия > Определения используемых терминов и аббревиатур
Данный регламент определяет порядок оказания государственной услуги по выдаче справок о наличии подсобного хозяйства (далее– государственная...
Регламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» Основные понятия Определения используемых терминов и аббревиатур iconРегламент государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» Основные понятия
Настоящий регламент государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» (далее регламент) разработан в...
Регламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» Основные понятия Определения используемых терминов и аббревиатур iconРегламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства»
В настоящем Регламенте оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» (далее Регламент)...
Регламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» Основные понятия Определения используемых терминов и аббревиатур iconРегламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства»
В настоящем регламенте оказания государственной услуги "Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства" (далее – Регламент)...
Регламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» Основные понятия Определения используемых терминов и аббревиатур iconРегламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства»
В настоящем регламенте оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» (далее – Регламент)...
Регламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» Основные понятия Определения используемых терминов и аббревиатур iconРегламент оказания гоударственной услуги «Выдача архивных справок» Основные понятия Определения используемых терминов и аббревиатур
Государственное учреждение «Управления архивов и документации Южно-Казахстанской области»
Регламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» Основные понятия Определения используемых терминов и аббревиатур iconРегламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии подсобного хозяйства» Основные понятия Определение терминов и аббревиатур: крс (крупный рогатый скот)
Определение терминов и аббревиатур: крс (крупный рогатый скот), кх (крестьянское хозяйство-это семейно-торудовое объединение лиц,...
Регламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» Основные понятия Определения используемых терминов и аббревиатур iconРегламент государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства»
В настоящем Регламенте «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» (далее Регламент) используются следующие понятия
Регламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» Основные понятия Определения используемых терминов и аббревиатур iconРегламент государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства»
В настоящем Регламенте государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» (далее – Регламент) используются...
Регламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» Основные понятия Определения используемых терминов и аббревиатур iconРегламент оказания государственной услуги «Выдача справок о наличии подсобного хозяйства» Основные понятия
Данный регламент определяет порядок оказания государственной услуги по выдаче справок о наличии подсобного хозяйства
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©kzgov.docdat.com 2000-2014
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы