Информация о работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима села Федоровка за 1 квартал 2010 года
|
| Информация о работе с обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима села Федоровка за 1 квартал 2010 года В 1 квартале 2010 года в аппарате акима села Федоровка зарегистрировано 249 обращений физических и юридических лиц, из них: 227 обращений физических лиц (27 письменных) и 22 обращения юридических лиц (22- письменных). Обратившихся повторно - 1. Обращений, изложенных на государственном языке – не поступало. На начало 2010 года находилось на рассмотрении 71 обращение, из них: обращений физических лиц – 51, юридических – 20, осталось не рассмотренным на конец квартала 69 обращений. Характер обращений: по вопросам земли и землепользования- 19 (7,6%); труда, занятости и заработной платы – 1 (0,4 %); социального и пенсионного обеспечения – 12 (4,8%); жилищно-бытовые -2 (0,8%); прочие вопросы (выдача справок) – 215 (86,3%). По обращениям, находящимся на рассмотрении (всего 249), были приняты решения: удовлетворено 230 обращений (92,4%), отрицательных ответов – 4 (1,6 %), направлено на рассмотрение в другие органы 8 (3,2 %). На конец квартала остались на рассмотрении 69 обращений. Письменных обращений с нарушением срока исполнения нет. Государственное учреждение «Аппарат акима села Федоровка Федоровского района» оказывает одну государственную услугу: выдача справок «О наличии личного подсобного хозяйства». Приём посетителей проводился согласно утвержденным графикам. ________________________ |
