Иванова В. П., методист по общественным дисциплинам Справка на совет отдела образования «Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ент по истории Казахстана» icon

Иванова В. П., методист по общественным дисциплинам Справка на совет отдела образования «Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ент по истории Казахстана»



НазваниеИванова В. П., методист по общественным дисциплинам Справка на совет отдела образования «Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ент по истории Казахстана»
Дата конвертации11.11.2012
Размер162.99 Kb.
ТипДокументы
источник

Иванова В.П.,

методист по общественным

дисциплинам

Справка

на совет отдела образования

«Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ЕНТ по истории Казахстана»

(школы №8, 13, 15, 29, 45)


В основу справки по данному вопросу легли следующие нормативные и аналитические документы:

- Закон РК «Об образовании», в котором Единое национальное тестирование заявлено одной из форм итоговой аттестации обучающихся в организациях общего среднего образования, совмещенной со вступительными экзаменами в организации образования, дающей послесреднее или высшее образование;

- Национальный доклад о состоянии и развитии образования по итогам 2007 года, подготовленный Центром оценки качества образования Министерства образования и науки РК. Он составлен с позиции реализации актуальной задачи повышения качества предоставляемых образовательных услуг на уровне мировых стандартов. Образование понимается сегодня как социальная услуга, направленная на удовлетворение запросов субъектов учебно-воспитательного процесса, и поэтому «принятие эффективных управленческих решений, направленных на повышение качества образования, невозможно без использования оперативной и достоверной информации о состоянии и тенденциях развития всей системы образования, ее анализа и адекватной интерпретации»;

- материалы Совета горОО «О ходе работы по внедрению менеджмента качества образования в школах № 2, 11, 12, 38, 44» от 25.01. 2008 года, на котором, опираясь на Концепцию Всеобщего Управления Качеством, были определены основные принципы менеджмента качества, а в решении отмечено, что технология педагогического менеджмента нуждается в практическом применении управленческими командами школ города.

Напомню, что год назад мы приняли принципы менеджмента качества. Среди них:

- ориентация на потребителя,

- лидерство руководителя,

- развитие персонала,

- непрерывное улучшение и инновации,

- ориентация на результат.

Менеджмент качестваскоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству. Менеджмент качества включает планирование качества, управление качеством, обеспечение качества и улучшение качества.

Другими словами, исходя из формулировки заявленного сегодня вопроса, высокие результаты наших выпускников на ЕНТ в общем, и по истории Казахстана в частности, будут зависеть от качества управленческих решений на всех уровнях системы образования, а менеджмент по своей субъектной сущности есть процесс изучения кадров – развития кадров – стимулирования кадров.

Рассмотрим результаты ЕНТ по истории Казахстана по городу и в изучаемых школах: № 8, 13, 15, 29, 45.

Центры тестирования, выполняя установку МОиН РК, рекомендуют охватить ЕНТ 100% выпускников, чтобы обеспечить внешний контроль качества образования. Организации образования, осуществляя профориентационную работу с учащимися, имеющими низкий уровень обученности, предлагают им традиционный экзамен в школе. В школах № 8, 29 количество сдающих ЕНТ колеблется от 60 до 90 % от общего количества выпускников, школы № 13, 15, 45 – от 95 до 100 %.

За пять лет сдачи ЕНТ среднегородские показатели ЕНТ по истории Казахстана ежегодно отмечаются положительной динамикой и выглядят следующим образом:


годы

Средний балл

Качество знаний %

2004

14

46

2005

16

58

2006

17

51

2007

18

61

2008

16

62

В изучаемых школах они выглядят так:


школа

Средний балл -2006 год

Качество знаний % -2006 год

Средний балл -2007год

Качество знаний % -2007 год

Средний балл -2008 год

Качество знаний % -2008 год

Школа №8

13

22

16

43

12

30

Школа №13

15

33

18

53

13

35

Школа №15

16

43

18

63

14

54

Школа №29

18

56

19

57

18

83

Школа №45

19

60

21

74

16

66

По городу

17

51

18

61

16

62


Из приведенных данных видно, что постоянно обеспечивают результаты выше среднегородских школы № 29, 45, ниже среднегородских – школа № 8, школы № 13, 15 показывают результаты, не отличающиеся стабильностью.

Следует отметить, что в 2006-2007 учебном году, когда пороговый уровень был самым высоким за всю историю ЕНТ (60 баллов), город показал самые высокие результаты. Смею предположить, что этому мы обязаны грамотному управленческому решению, когда с 1 сентября были изысканы средства для оплаты часов на подготовку к ЕНТ.

Последующий год эти часы тарифицировались с 1 февраля, а в текущем учебном году их не будет и на этот период по причине отсутствия финансовых средств.

Сравнивая результаты ЕНТ в каждой отдельной школе по годам, мы видим, что сохранила за три последних года положительную динамику только школа № 29, в школах № 8, 13, 15, 45 произошло снижение результативности от 4 до 8 %.

При этом не достигают по результатам ЕНТ порогового уровня:


школа

Не достигли порогового уровня (%)

Школа № 8

45

Школа № 13

32

Школа № 15

18

Школа №29

0

Школа № 45

9


Мы знаем, что выпускники, не набравшие порогового уровня, теряют право поступать в высшие и средние специальные учебные заведения в текущем году, и, следовательно, должны трудоустроиться или получить рабочую профессию в профшколе или колледже, в то время, как его они могли получить после основной школы. В 2008 году многие колледжи уже и не требовали сертификата о результатах ЕНТ, зачисляя абитуриентов по результатам своего вступительного экзамена.

Следовательно, следуя принципам менеджмента качества, в центре внимания современного управления оказывается «человеческий ресурс»: ученик и его родители, вынужденные принять правильное перспективное решение об устройстве своей судьбы, учитель, отвечающий за результат обучения, администратор, выполняющий государственный заказ.

В ходе подготовки вопроса выявилась закономерность в кадровом обеспечении учителей истории в 11-х классах:


школа

2004 год

2005 год

2006 год

2007 год

2008 год

Школа №8

Миронова Л.С. высшая категория

Миронова Л.С. высшая категория

Миронова Л.С. высшая категория

Миронова Л.С. высшая категория

Миронова Л.С. высшая категория

Школа №13

Щеглов С.Г. высшая категория

Сапаров Р.К.

первая категория

Сапарова Л.С. первая категория

Сапаров Р.К.

первая категория

Сапаров Р.К. высшая категория

Школа №15

Баранов Н.Н. высшая категория

Лобачева О.Д.

первая категория

Лобачева О.Д.

первая категория

Доржанова Г.О.

без категории

Лобачева О.Д.

первая категория

Школа №29

Ганнова О.Н высшая категория

Ганнова О.Н высшая категория

Ганнова О.Н высшая категория

Ганнова О.Н высшая категория

Ганнова О.Н высшая категория

Дымкова А.П. высшая категория

Школа №45

Насикова С.С. первая категория

Насикова С.С. первая категория

Насикова С.С. первая категория

Насикова С.С. первая категория

Насикова С.С. первая категория


Из таблицы видно, что результаты растут там, где руководитель обеспечивает стабильность кадров в 11-х классах: Ганнова О.Н. – учитель высшей категории школы № 29, Насикова С.С. – учитель 1 категории школы № 45 ежегодно показывают высокие и стабильные результаты.

Следуя принципам менеджмента качества, педагоги, достигшие высоких результатов, доказавшие свой высокий уровень профессионализма, должны видеть перспективы своего развития, а руководители должны использовать различные формы стимулирования учителей.

К сожалению, с развитием персонала в организациях образования дело обстоит не так надежно, как с показателями ЕНТ.

Ни в одной из изучаемых школ администрация не нашла других методов поощрения и стимулирования педагогов, кроме отгулов. Насколько призрачно обнадеживать учителя отгулять причитающиеся ему отгулы в нашей системе, говорить не приходится.

Ни один учитель истории по итогам ЕНТ не представлен к государственной награде, не награжден по линии горкома профсоюза бесплатной санаторно-курортной путевкой на период отпуска. Грамоты школы, отдела образования, ценные подарки – вот весь арсенал наград для учителя, обеспечивающего высокое качество государственного заказа.

Следуя принципу постоянного улучшения и инноваций, школы города и отдел образования создают условия для внутреннего стимулирования и роста педагогов. В текущем учебном году проведен городской конкурс «Лучший учитель общественных дисциплин». В нем приняли участие 16 педагогов из школ № 2, 3, 6, 7, 9, 10, 17, 19, 23, 26, 31, 35, 36, 38, 42, 45. Из них учителей общеобразовательных школ -12, школ нового типа – 4 (гимназии № 2, 3, 10, 38), школ с казахским языком обучения -4 (№ 3, 6, 35, 45), учителей высшей категории – 6, первой категории – 7, 2 категории – 2, без категории – 1. Из данных школ участвовала только Шайморданова Г.С., учитель школы № 45.

Конкурс включал в себя 3 этапа:

  1. защита программ опытно-экспериментальной работы или программ личностного и профессионального самосовершенствования педагога в связи с новой поисковой темой города «Совершенствование качества образования в современной школе как условие развития субъектов образовательного процесса»;

  2. творческая работа «Я и компьютер» с разработкой урока или внеклассного мероприятия по истории с компьютерной поддержкой;

  3. уроки с использованием современных технологий.

Анализ конкурса показывает его возможности в стимулировании профессиональных качеств учителя.

Сильные стороны:

- овладение учителями терминологией по новой поисковой теме города, осознание целей и задач этапов поисковой деятельности;

- использование учителями современных педагогических технологий (развитие критического мышления через чтение и письмо, 3-х мерная технология Ж.Караева, модульная, проектная, дебатные, игровые и другие технологии);

- широкий спектр применения компьютера на уроках общественных дисциплин (презентации в качестве иллюстративного материала, видеофильмы, электронные учебники, мультимедийные средства, анимация и др.);

- активное включение рядового педагога в реализацию новой поисковой темы города, овладение методиками саморазвития и повышения профессиональных результатов своей педагогической деятельности;

слабые стороны:

- программы учителей не опирались на программы предметных ШМО или кафедр;

- однообразие приемов работы на интерактивной доске;

- субъективизм в оценке исторических событий, фактические ошибки.

Призовые места заняли:

1 – Попова Н.И. –школа №7, Таимова А.М. –школа №35;

2 – Жданова И.С.- гим.№2, Шайморданова Г.С. –школа №45, Крючкова И.А. – школа №17;

3 – Елагина Н.В. – школа №19, Лобачева О.Д. – гим.№10, Сулейменова М.У. – школа №26.

На областном конкурсе «Лучший учитель общественных дисциплин» Попова Н.И (школа № 7) заняла первое место, Таимова А.М.(школа № 35) – третье.

В городском конкурсе «Учитель года -2009» приняли участие 3 учителя истории из школ № 19, 27, 39. Лучшие результаты у Гусевой И.И.(школа № 27) и Бердыбаевой Р.Х. (школа № 39).

Два года подряд проходит презентация электронных портфолио передового педагогического опыта учителей общественных дисциплин.

В текущем учебном году в презентации приняли участие 18 учителей, в том числе Сапаров Р.К. (школа № 13), Ганнова О.Н. (школа № 29), Насикова С.С.(школа № 45).

За последние три года в республиканском журнале «Преподавание истории Казахстана в школе и вузе» опубликовано 12 материалов учителей города, из представленных сегодня школ опыт Ганновой О.Н.(школа № 29) по использованию интерактивных методов, в том числе и электронной версии тестов по истории Казахстана для учащихся 11-х классов, стал достоянием учителей республики. Хотелось бы, чтобы руководители школ включили в качестве стимулирующего фактора побуждение учителей к обобщению ППО в педагогической периодике.

Профильное обучение стало для педагогов новой формой проявления творчества. В городском конкурсе программ прикладных курсов в 2006 году приняли участие 32 учителя истории. Были представлены программы прикладных курсов, способствующих не только качественной подготовке выпускников профильных классов к ЕНТ, но и развивающие познавательный интерес к общественным дисциплинам, творческие способности учащихся: «История мировых цивилизаций», «История культуры», «Граждановедение»,

«История Восточного Казахстана и музееведение» и др.Однако этим программам не дано было прожить долго: в классах общественно-гуманитарного направления на историю Казахстана и другие общественные дисциплины отводится достаточное количество времени, а в классах естественно-математического направления часы отдаются на профильные предметы, хотя истории Казахстана в них всего 1 час.

В представленных сегодня школах курс «История Казахстана в цифрах и лицах» преподается в школе № 8 (учитель Ларионов А.В.), школе № 13 (учитель Сапаров Р.К.)школе № 15 (учитель Копылова Т.В.), школе № 45 (учитель Насикова С.С.). Практика показывает, что исследовательская деятельность, научные проекты старшеклассников развиваются и создаются там, где есть прикладные, творческие курсы. Программы прикладных курсов учителей общественных дисциплин утверждаются городским КЭС, а на августовской секции лучшие программы представляются для изучения. В областном конкурсе программ прикладных курсов принимали участие Попова Н.И (школа № 7) «Общественная активность и развитие карьеры», Ярох О.П. (школа № 19) «Права на каждый день». Программы вызвали интерес своей нестандартностью, оригинальностью и заняли призовые места.

Добиваясь результатов образовательной деятельности, учителя используют современные педагогические технологии:

Сапаров Р.К – школа № 13 – модульную, дебатную технологии, Ганнова О.Н. – школа № 29 – информационно-коммуникативные технологии, Насикова С.С. – школа № 45 – технологию развития критического мышления через чтение и письмо.

Одним из приоритетных принципов менеджмента является лидерство руководителя.

В школах № 8, 13, 15, 29, 45 ответственными за ЕНТ администраторами являются:


Школа

ФИО

Стаж руководящей работы

Специальность по предмету

Отношение к менеджменту качества

Школа № 8

Толыбаева Умут Муслимовна

5 лет

Учитель казахского языка




Школа №13

Дорн Наталья Рейнгольдовна

1 год

Учитель химии и биологии

Ткачева Н.Н.- участник городского конкурса «Завуч года»

Школа №15

Перепелица Вера Рудольфовна

15 лет

Учитель математики

Копылова Т.В. – участник городского конкурса «Завуч года»

Школа № 29

Лукина Елена Юрьевна

14 лет

Учитель математики

Кикина М.И.- руководитель городской школы директора «Менеджмент качества образования»

Школа №45

Кадирова Зина Кадировна

6 лет

Учитель математики

Кадирова З.К.-Курсы РИПКСО 2009г., Тлеукенов О.Р.- участник городского конкурса «Директор года»

Таким образом, видно, где менеджмент качества изучен руководителем, стал неотъемлемым содержанием управленческой деятельности администрации, там результаты более высокие и стабильные.

Среди множества разновидностей рабочих процедур по управлению качеством образовательного процесса в школе можно выделить следующие:

  • оценка качества педагогических процессов и объектов;

  • мониторинг качества образовательного процесса;

  • собственный аудит качества обеспечиваемого школой образования;

  • выбор и принятие управленческих решений в отношении нормативного, программного, методического, кадрового обеспечения образовательного процесса.

Их можно просмотреть через реализацию решений педагогических советов:

Школа №13 – Сотрудничество школы и семьи как принцип современного менеджмента качества и условия совершенствования деятельности школы;

Школа №15 – Качество образования в современной школе и его роль в развитии субъектов образовательного процесса;

В решениях педагогических советов просматривается необходимость введения рейтинговой оценки на основе объективной оценки результатов образовательной деятельности, направленной на обеспечение качества образовательных услуг, однако технология рейтинговой оценки не отработана. Кроме того, мониторинговые процедуры до конца только тогда достигнут результата, если к их проведению и анализу будут привлекаться сами учителя.

Традиционно результаты ЕНТ анализируются на августовском педсовете. Результаты пробных ЕНТ рассматриваются на совещаниях при директоре,

но нередко сводятся к констатации результатов, не выносятся решения о контроле за тематическим повторением системного курса истории Казахстана, организацией работы над сложными темами, по которым допущено наибольшее количество ошибок.

Подготовка учащихся к ЕНТ не стала центральной темой ШМО учителей ГЭЦ или только общественных дисциплин.

Без сомнения, разновидностью внутренних потребителей, пусть и не основных, выступают родители учащихся, участвующие в той или иной форме в формировании заказа школе, в контроле качества образовательных услуг. Это итог деятельности по обучению, воспитанию школьников, методической работе, по самореализации участников образовательного процесса, совершенствованию многостороннего взаимодействия школы с ее социальным окружением.

Работа с родителями целенаправленно проводится в школах № 13, 15, 29,45, где с сентября проводятся психологические исследования мотивации учащихся, готовности их к ЕНТ, психологи этих школ доводят результаты этих исследований до родителей, организуют индивидуальные консультации для родителей по профориентацинным вопросам. Проведенные психологом школы № 15 анкетирование «Моя готовность к ЕНТ» показательно в плане внешней мотивации на результативность ЕНТ: 62 % выпускников считают, что помешает им достичь высоких результатов на ЕНТ страх, чувство тревоги, напряжение, и лишь 24 % учащихся отмечают, что лень – главный сдерживающий фактор.

Таким образом, для того , чтобы современный менеджмент смог повлиять на качество образования, важно обеспечить: обучение качеству всех сотрудников организации, т.е. освоение каждым из них сущности качества и механизмов воздействия на него; стимулирование повышения качества (моральное, материальное); рациональную организацию труда; адекватную оценку успешности работы, целенаправленную деятельность по повышению уровня субъектного контроля всех участников образовательного процесса.

^ Решение

совета отдела образования города Усть-Каменогорска

по вопросу

«Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ЕНТ по истории Казахстана»

(школы №8, 13, 15, 29, 45)

от 27 марта 2009 года

Заслушав справку об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ЕНТ по истории Казахстана в школах № 8, 13, 15, 29, 45, совет горОО отмечает, что в организациях образования проводится целенаправленная работа, направленная на повышение качества результатов ЕНТ в целом, и по истории Казахстана в частности. Коллективы школ № 29, 45 планомерно изучают теорию менеджмента качества образования на педагогических, методических советах, заседаниях ШМО учителей.

Администрация школ использует различные формы стимулирования педагогов, проводит психолого-педагогическую диагностику, разъяснительную работу с учащимися и родителями.

Вместе с тем, следует отметить, что школа № 8, 13, 15, судя по результатам ЕНТ, недостаточно используют возможности современного менеджмента качества образования.

^ Совет горОО решает:

Руководителям организаций образования:

- разработать систему мер по совершенствованию менеджмента качества образования;

- разработать формы стимулирования педагогов старшей школы к повышению показателей ЕНТ по общественным дисциплинам;

^ Отделу образования:

- одобрить и распространить опыт работы школ № 29, 45 по менеджменту качества образования;

- внедрить систему рейтинговой оценки деятельности организаций образования на основе объективной оценки результатов образовательной деятельности, направленной на обеспечение качества образовательных услуг;

Городскому методическому кабинету:

- активизировать работу по обновлению форм методических мероприятий, направленных на повышение профессионализма учителей истории;

- стимулировать учителей профильных классов к разработке авторской продукции, направленной на повышение качества исторического образования;

- совершенствовать содержание и формы работы ШМО учителей общественных дисциплин с целью формирования субъектной позиции учителя в оценке результатов профессиональной деятельности;



Похожие:

Иванова В. П., методист по общественным дисциплинам Справка на совет отдела образования «Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ент по истории Казахстана» iconСапарова Л. С., методист по общественным дисциплинам Справка на совет отдела образования
Результаты ент по истории Казахстана в классах общественно-гуманитарного направления как показатель качества образования
Иванова В. П., методист по общественным дисциплинам Справка на совет отдела образования «Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ент по истории Казахстана» iconСправка на совет отдела образования
«Результаты ент по истории Казахстана в классах общественно-гуманитарного направления как показатель качества образовательной деятельности...
Иванова В. П., методист по общественным дисциплинам Справка на совет отдела образования «Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ент по истории Казахстана» iconСправка на совет Гороо «Об использовании возможностей мультимедийных кабинетов в повышении качества знаний учащихся по английскому языку»
«Об использовании возможностей мультимедийных кабинетов в повышении качества знаний учащихся по английскому языку»
Иванова В. П., методист по общественным дисциплинам Справка на совет отдела образования «Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ент по истории Казахстана» iconШколы №14, 15, 18, 32, 45
Совета Гороо от 24. 09. 10 года по вопросу «Итоги проверки организации работы по выполнению решения Совета Гороо от 25. 09. 2009...
Иванова В. П., методист по общественным дисциплинам Справка на совет отдела образования «Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ент по истории Казахстана» iconДомашнее задание на лето по истории. Учитель Оспанова Б. Д. 21 мая 2012 учебный год
По мере возможностей найти учебники 7 класса по истории средневекового Казахстана и всемирной истории в средние века
Иванова В. П., методист по общественным дисциплинам Справка на совет отдела образования «Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ент по истории Казахстана» iconКонцепция предпрофильной подготовки учащихся и профильного обучения старшеклассников
Главной задачей модернизации системы образования Республики Казахстан является обеспечение современного качества образования и приведение...
Иванова В. П., методист по общественным дисциплинам Справка на совет отдела образования «Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ент по истории Казахстана» iconДиректор тоо «Журек» г. Жезказган к э. н. Стратулат И. С. Предложение и рекомендации к презентации «Проект распространения передового опыта по внедрению современного менеджмента в системе здравоохранения Республики Казахстан»
Современный менеджмент предполагает, зависимость успеха организации не столько от финансовых возможностей, как от умения эффективного...
Иванова В. П., методист по общественным дисциплинам Справка на совет отдела образования «Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ент по истории Казахстана» iconСправка на совет отдела образования «О выполнении требований госо-2002 к организации профильного обучения в 10-11 классах»
В основу справки по данному вопросу легли следующие нормативные и аналитические документы
Иванова В. П., методист по общественным дисциплинам Справка на совет отдела образования «Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ент по истории Казахстана» iconСистема работы по подготовке к ент ент
Анализ и интерпретация результатов ент может способствовать успешному решению многих проблем повышения качества обучения, принятию...
Иванова В. П., методист по общественным дисциплинам Справка на совет отдела образования «Об использовании возможностей современного менеджмента качества образования в повышении результатов ент по истории Казахстана» iconЗапрос выражения интереса по закупкам консультационных услуг для разработки типовых учебных программ по специальным дисциплинам технического и профессионального образования
Эти услуги будут включать разработку в течение одного месяца типовых учебных программ по специальным дисциплинам 40 (сорока) специальностей...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©kzgov.docdat.com 2000-2014
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы