Регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи» icon

Регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи»



НазваниеРегламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи»
Дата конвертации08.11.2012
Размер56.34 Kb.
ТипРегламент
источник





Утверждено

постановлением акимата

города Экибастуза

от «30» января 2012 года

№144/2





Регламент

государственной услуги
«Назначение жилищной помощи»


1. Общие положения


  1. Наименование государственной услуги «Назначение жилищной помощи».

  2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.

  3. Государственная услуга предоставляется на основании стандарта «Назначение жилищной помощи», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 (далее - Стандарт).

  4. Государственная услуга предоставляется:

1) при обращении в государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ акимата города Экибастуза» (далее - отдел).

Место оказания государственной услуги располагается по адресу: 141200, Павлодарская область, город Экибастуз, улица Мәшһүр Жүсіп, дом 87«а», телефон (8(7187)77-01-35), график работы с 9.00 часов до 18.30 часов, обеденный перерыв с 13.00 часов до 14.30 часов, выходные дни – суббота и воскресенье, сайт: enbek-ekibastuz.skom.kz.;

2) при обращении через филиал города Экибастуза Республиканского государственного учреждения «Центр обслуживания населения Павлодарской области» (далее - центр).

Место оказания государственной услуги: Павлодарская область, город Экибастуз, улица Мәшһүр Жүсіп, 92/2. График работы: с 09.00 до 19.00 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов, выходные дни: воскресенье.

  1. Результатом оказания государственной услуги является уведомление о назначении жилищной помощи либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.

  2. Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов:

в отдел – в течение 10 календарных дней;

в центр - в течение 10 календарных дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);

Максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного заявителя в отделе, в центре - 30 минут.

Максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя не более 15 минут в отделе и 30 минут – в центре.


2. Описание порядка действий
в процессе оказания государственной услуги


  1. Для получения данной государственной услуги потребителю необходимо предоставить перечень документов, указанных в пункте 11 Стандарта.

При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги потребителю выдается:

в отделе - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;

в центре – расписка о приеме соответствующих документов.

Отделом в предоставлении государственной услуги может быть отказано, также предоставление государственной услуги может быть приостановлено в случае, предусмотренном в пункте 16 Стандарта.

  1. Требование к информационной безопасности: обеспечение сохранности, защиты и конфиденциальности информации о содержании документов потребителя.

  2. Структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ), которые участвуют в процессе оказания государственной услуги при обращении в отдел:

1) специалист отдела;

2) начальник отдела занятости и социальных программ.

  1. Последовательность действий СФЕ приведена в приложении 1 к настоящему регламенту.

  2. Схема отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий и СФЕ, приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.


3. Ответственность должностных лиц,

оказывающих государственные услуги


  1. За нарушение порядка оказания государственной услуги должностные лица несут ответственность, предусмотренную законами Республики Казахстан.



Приложение 1

к регламенту государственной услуги «Назначение жилищной помощи»

 

Таблица 1. Описание действий структурно-функицональных единиц (СФЕ)

при обращении в отдел





Действия основного процесса (хода, потока работ)

1

№ действия (хода, потока работ)

1

2

3

4

2

Наименование СФЕ

Специалист отдела

Начальник отдела и социальных программ

Специалист отдела

Специалист отдела

3

Наименование действия

(процесса, процедуры,
операции) и их описание

Прием и регистрация представленных потребителем документов

Рассмотрение представленных потребителем документов

Подготовка проекта уведомления либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги

Регистрация в журнале входящей корреспонденции

4

Форма завершения

Талон о приеме документов

Подписание резолюции

Проект уведомления либо мотивированного ответа об отказе

Выдача уведомления либо

мотивированного ответа об отказе в предоставлении услуги

5

Сроки исполнения

не более 15 минут

5 дней

13 дней

не более 15 минут

6

Номер следующего действия

2 колонка

3 колонка

4 колонка






Приложение 2

к регламенту государственной услуги «Назначение жилищной помощи»


Схема предоставления государственной услуги при обращении в отдел































Похожие:

Регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи» iconРегламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи»
Настоящий Регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи» (далее Регламент) разработан в соответствии с Законом Республики...
Регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи» iconРегламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи»
В настоящем регламенте государственной услуги «Назначение жилищной помощи» (далее – Регламент) используются следующие понятия
Регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи» iconРегламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи» Основные понятия
В настоящем Регламенте государственной услуги «Назначение жилищной помощи» (далее – Регламент) используются следующие понятия
Регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи» iconРегламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи»
Стандарта государственной услуги "Назначение жилищной помощи", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от...
Регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи» iconРегламент государственной услуги " Назначение жилищной помощи "
Назначение жилищной помощи” (далее Регламент) разработан в соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 7...
Регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи» iconСтандарт государственной услуги «Назначение жилищной помощи»
Стандарт государственной услуги «Назначение жилищной помощи», утвержденный указанным постановлением, изложить в новой редакции согласно...
Регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи» iconСтандарт государственной услуги «Назначение жилищной помощи»
Стандарт государственной услуги «Назначение жилищной помощи», утвержденный указанным постановлением, изложить в новой редакции согласно...
Регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи» iconСтандарт государственной услуги «Назначение жилищной помощи»
Стандарт государственной услуги «Назначение жилищной помощи», утвержденный указанным постановлением, изложить в новой редакции согласно...
Регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи» iconРегламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи»
«Назначение жилищной помощи» (далее – государственная услуга) предоставляется государственным учреждением «Отдел занятости и социальных...
Регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи» iconСтандарт государственной услуги "Назначение жилищной помощи"
Астаны и Алматы, отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее уполномоченный орган), адреса...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©kzgov.docdat.com 2000-2014
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы