«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «ШҚо күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» icon

«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «ШҚо күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі»



Название«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «ШҚо күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі»
страница1/2
Дата конвертации18.12.2012
Размер417.86 Kb.
ТипДокументы
источник
  1   2


Күршім ауданы әкімдігінің

20__ жылдың ______________

№_____ қаулысына 7-қосымша


«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау»

электрондық мемлекеттік қызметінің

регламенті


1. Жалпы ережелер


1. Мемлекеттік қызмет «ШҚО Күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінде көрсетіледі, оның мекенжайы «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің осы регламентінің 1 қосымшасында көрсетілген (бұдан әрі – Регламент), «электрондық үкімет» порталы арқылы баламалы негізде (бұдан әрі – қызмет беруші).

2. Электрондық мемлекеттік қызмет «Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмек туралы» 2001 жылғы 17 шiлдедегi Қазақстан Республикасы Заңының 2-бабының 1-тармағының және Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң 2001 жылғы 24 желтоқсандағы № 1685 қаулысымен бекiтiлген Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмек тағайындау және төлеу ережесiнiң 2-тарауының, «Мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмек алуға үмiткер адамның (отбасының) жиынтық табысын есептеудiң ережесiн бекiту туралы» Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтiк қорғау министрiнiң 2009 жылғы 28 шiлдедегi № 237-ө бұйрығының, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2011 жылғы 7 сәуірдегі № 394 қаулысымен бекітілген «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау» мемлекеттік қызметі стандартының негізінде көрсетіледі.

3. Электрондық мемлекеттік қызметінің автоматизациаландыру деңгейі: жартылай автоматтандырылған (медиа-ажырауы бар электрондық мемлекеттік қызмет).

4. Электрондық мемлекеттік қызметті көрсету түрі: транзакциондық қызмет.

5. Осы Регламенте қолданылатын түсініктер мен қысқартулар:

  1. ЖТ ММҚ – «Жеке тұлға» мемлекеттік мәліметтер қоры;

  2. жеке сәйкестендіру нөмірі – жеке тұлға, сонымен қатар, қызметін жеке кәсіпкерлік ретінде жүзеге асырушы жеке кәсіпкер үшін қалыптастырушы бірегей нөмір (бұдан әрі – ЖСН);

  3. ақпараттық жүйе – ақпараттық-бағдарламалық кешенді пайдалану мен ақпаратты беруге және тапсыруға, жариялауға, іздеуге, өңдеу, сақтауға арналған жүйе (бұдан әрі – АЖ);

  4. мемлекеттік мекеме – электрондық мемлекеттік қызметті тікелей ұсынатын Күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі (бұдан әрі – ММ);

  5. медиа-ажырау – құжаттарды электрондық үлгіден немесе қағаз үлгіге немесе керісінше өзгерту қажет болған кезде, қызметтерді көрсету барысында қағаз немесе электрондық құжат айналымының кезектесуі;

  6. қолданушы – оған қажет және ол пайдаланатын электрондық ақ-параттық ресурстарды алу үшін ақпараттық жүйеге өтініш жасаушы;

  7. тұтынушы – қызмет алуға уәкілетті органның мекенжайына ресми өтінішті жүзеге асыратын немесе ЭҮП арқылы электрондық тапсырыс жол-дайтын жеке тұлға;

  8. «электрондық үкімет» веб-порталы – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда барлық шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық мемлекеттік қызметтерге кірудің бірыңғай терезесі бар ақпараттық жүйе (бұдан әрі – ЭҮП);

  9. жергілікті атқарушы орган – тиіс аумақта өз құзырлығы шегінде жергілікті мемлекеттік басқаруды және өзін-өзі басқаруды жүзеге асыратын аудан (облыстық маңызы бар қала), облыс, республикалық маңызы бар қала және астана әкімі басқаратын алқалы атқарушы орган (бұдан әрі – ЖАО);

  10. «Қазақстан Республикасының «электрондық үкімет» шлюзінің кіші жүйесі ретінде өңірлік шлюз» – ЖАО және «е-үкімет» инфра-құрылымын шоғырландыруды қамтамасыз ету үшін ақпараттық жүйе («электрондық үкімет» шлюзі арқылы мемлекеттік ақпараттық ресурстарға ЖАО кіру механизімдерін ұсыну, сонымен қатар, өңірлік деңгейде бизнес-құрылымдарға және азаматтарға электрондық қызметтер көрсету. ЖАО АЖ-ге ЖАО қызметкерлерінің автоматтандырылған жұмыс орны және шоғырландырудың кіші жүйесі кіреді (бұдан әрі – ЖАО АЖ);

  11. Шоғырландырудың кіші жүйесі – ЖАО электрондық қызметтер көрсету барысында қатысатын сыртқы ақпараттық жүйелердің және ЖАО кіші жүйелерінің/ішкі жүйелерінің арасында ақпараттық өзара әрекет етуді қамтамасыз етеді (бұдан әрі – ЭҮӨШ);

  12. Автоматтандырылған жұмыс орны ЖАО қызметтер көрсетуінің ішкі бизнес-процестерінің жүзеге асуын, мемлекеттік мекемелердің мониторингі үшін уәкілетті мемлекеттік органдары мен қызметтерді тұтынушылар үшін қызметтер көрсету мәртебесі туралы ақпарат беруді қамтамасыз етеді (бұдан әрі – АЖО);

  13. АКҚҚ – ақпаратты криптографиялық қорғау құралы;

  14. құрылымдық-функцианалдық бірліктер – уәкілетті органдардың жауапты тұлғалары, белгілі сатыда электрондық қызмет көрсетуге қатысатын мемлекеттік органдардың және т.б құрылымдық бөлімшелері (бұдан әрі – ҚФБ);

  15. Транзакциялық қызмет – тұтынушыларға электрондық сандық қол қоюды қолдану арқылы ақпаратпен өзара алмасуды талап ететін электрондық ақпараттық ресурстар бойынша қызмет;

  16. уәкілетті орган – электрондық мемлекеттік қызмет көрсетуді жүзеге асырушы мемлекеттік орган (мемлекеттік мекеме);

  17. электрондық сандық қол қою – электрондық құжаттың шынайлылығын, оның мазмұнының меншігін және тұрақтылығын растайтын және ЭСҚҚ құралдарымен жасалған электрондық сандық белгілер жиынтығы (бұдан әрі – ЭСҚҚ);

  18. электрондық мемлекеттік қызметтер – ақпараттық технологияларды қолданумен электрондық үлгіде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер;

  19. электрондық құжат – ақпарат электрондық-сандық үлгіде берілген құжат және ЭСҚҚ арқылы расталған;

  20. «электрондық үкімет» шлюзі – электрондық қызметтерді жүзеге асыру аясында «электрондық үкімет» ақпараттық жүйелерін шоғырландыруға арналған ақпараттық жүйе (бұдан әрі – ЭҮШ).



^ 2. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсету бойынша қызмет беруші қызметінің тәртібі


6. Бұл Регламенттің 3 қосымшасына сәйкес (1 сурет) бұл электрондық мемлекеттік қызметті тікелей көрсететін ММ жартылай автоматтандырылған электрондық мемлекеттік қызмет көрсету кезінде қызмет көрсетушінің қадам-дық әрекеттері және шешімдері;

1) тұтынушы қызмет алу үшін мемлекеттік мекемеге өтініш жасауы қажет, өзімен бірге қажет құжаттардың түпнұсқалары болу қажет;

2) 1 процесс – ММ қызметкерімен тұтынушы құжаттарының және өті-нішінің түпнұсқаларын тексеру процессі;

3) 2 процесс – тұтынушының құжаттарындағы бар бұзушылықтарға бай-ланысты тұтынушыға өтініш жасаған мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту жөнінде ММ қызметкерімен ауызша үлгіде хабарлауды қалыптастыру;

^ 4) 3 процесс – ЖАО АЖ жүйесіне тұтынушы мәліметтерін ММ қызмет-керімен енгізу;

5) 4 процесс – ЖТ ММҚ-нан тұтынушының мәліметтерін тексеру;

6) 5 процесс – ЖТ ММҚ-да тұтынушы мәліметтерінің жоқтығына байла-нысты ЖТ ММҚ-да ақпаратты тексеру мүмкін болмағаны жөнінде хабарлауды қалыптастыру. Тұтынушының жеке басын растайтын құжаты түп-нұсқасының болғанында ММ қызметкерімен қолмен жеке тұлға туралы мәліметтер енгізу;

^ 7) 6 процесс – ММ қызметкерімен ЖАО АЖ жүйесіне өтініш үлгісіне оларды келесі бекіту үшін тұтынушы ұсынған қажет құжаттарды көшіріп алу;

8) 7 процесс – ММ қызметкерімен тұтынушының өтінішін тіркеу;

^ 9) 8 процесс– электрондық мемлекекеттік қызмет көрсетуге тұтынушы-ның толтырылған үлгідегі (енгізілген мәліметтер) өтінішіне ММ қызметкері ЭСҚҚ арқылы қол қою;

10) 1 шарт – растайтын орталықтың ақпараттық жүйесін (РО АЖ) және тұтынушының АКҚҚ пайдаланумен ММ қызметкерінің ЭСҚҚ түпнұсқасын және тіркелген куәліктің әрекет ету мерзімін тексеру;

11) 9 процесс – ММ қызметкерінің ЭСҚҚ түпнұсқасының расталмауына байланысты қол қоюдан бас тарту туралы хабарлауды қалыптастыру;

12) 10 процесс – электрондық мемлекекеттік қызмет көрсетуге толты-рылған үлгідегі (енгізілген мәліметтер және көшіріліп алынған құжаттар) сұ-рауға ММ қызметкері ЭСҚҚ арқылы қол қою;

13) 11 процесс – АЖО АЖ-ға тұтынушы сұрауын ММ қызметкерлерімен және учаскелік комиссиялармен 10 күн ішінде өңдеу;

14) 12 процесс – электрондық мемлекеттік қызметті (Қазақстан Респуб-ликасының заңнамасымен белгіленген тәртіпте рәсімделген қағаз тасымалда-уыштағы құжат немесе электрондық құжат) көрсету нәтижелерін тұтынушы-ның сұрауына сәйкес қалыптастыру. Электрондық құжат мемлекеттік органның және УО АЖ АКҚҚ пайдаланумен қалыптастырылады;

15) 13 процесс – қызметті тұтынушыға әдейі немесе электрондық поштаға жіберу арқылы АЖО АЖ-ға ММ қызметкерімен қалыптасқан шығыс құжатын жіберу.

7. Бұл Регламенттің 3 қосымшасына сәйкес (2 сурет) «электрондық үкімет» порталы арқылы жартылай электрондық мемлекеттік қызметті көрсету кезінде қызмет көрсетушінің қадамдық әрекеттері және шешімдері:

Тұтынушы ЖСН көмегі арқылы ЭҮП тіркеуден өтуі қажет (ЭҮП-да тіркелмеген тұтынушылар үшін жүзеге асырылады);

1) Қазақстан Республикасының 2003 жылғы 7 қаңтардағы «Электрондық құжат және электрондық сандық қол қою туралы» заңына сәйкес УО ақпарат-тық жүйесін және тұтынушының ЭСҚҚ (бұдан әрі – тұтынушының ЭСҚҚ) тексеру және қалыптастыру процессін жүзеге асыратын криптографиялық қор-ғау құралын пайдаланумен қызметтерді тұтынушының электрондық сандық қол қою кілтімен қол қойылған электрондық құжат түрінде мемлекеттік органға берілген сұраудың негізінде тұтынушыға электрондық мемлекеттік қызмет көр-сетудің нәтижесі беріледі;

^ 2) 1 процесс – «электрондық үкімет» порталында тұтынушы реквизитте-рінің түпнұсқасын тексеру процессі (ЖСН және пароль);

3) 2 процесс – тұтынушының мәліметтерінде бар бұзушылықтарға бай-ланысты сұралған электрондық мемлекеттік қызметтен бас тарту туралы хабар-лауды;

4) 3 процесс – осы Регламентте көрсетілген қызметті тұтынушының таң-дауы, оның құрылымын және форматтық құрылымын ескере отырып тұты-нушының толтырылған үлгісін (мәліметтерді енгізу) және қызмет көрсету үшін сұрау үлгісін экранға шығару;

5) 4 процесс – ЖТ ММҚ ақпараттық жүйесінен жеке тұлғаның (тұты-нушының) қажет мәліметтеріне сұрау;

6) 5 процесс – тұтынушымен қажет мәліметтерді енгізу және қажет құ-жаттардың көшіріліп алынған көшірмелерін бекіту;

7) 7 процесс – УО АЖ-ға тұтынушының ЭСҚҚ-ның тіркелген куәлігінің әрекет ету мерзімі туралы мәліметтеріне және сәйкестендіру мәліметтеріне сұ-рау;

8) 1 шарт – УО АЖ-ға тұтынушының АКҚҚ пайдаланумен тұтынушының ЭСҚҚ түпнұсқасының және тіркеу күәлігінің әрекет ету мерзімін тексеру;

9) 7 процесс – тұтынушының ЭСҚҚ түпнұсқасының расталмауына бай-ланысты сұралған электрондық мемлекеттік қызметтен бас тарту туралы хабар-лауды қалыптастыру;

10) 8 процесс – электрондық мемлекеттік қызмет көрсетуге толтырылған сұрауға (енгізілген мәліметтерге) тұтынушы ЭСҚҚ арқылы қол қою;

11) 9 процесс – ЭҮӨШ арқылы АЖО АЖ-ға ЭҮП-пен электрондық мем-лекеттік қызмет көрсетуге тұтынушы сұрауының автоматты түрде жіберілу процессі;

12) 10 процесс – АЖО АЖ-ға сұрауды ММ қызметкерімен және учаскелік комиссиялармен 10 күн ішінде өңдеу;

13) 11 процесс – электрондық мемлекеттік қызметті (Қазақстан Респуб-ликасының заңнамасымен белгіленген тәртіпке рәсімделген қағаз тасымалда-уыштағы құжат немесе электрондық құжат) көрсету нәтижелерін тұтынушы-ның сұрауына сәйкес қалыптастыру. Электрондық құжат мемлекеттік орган-ның және УО АЖ АКҚҚ пайдаланумен қалыптастырылады;

14) 12 процесс – тұтынушының құжаттарында бар бұзушылықтарға бай-ланысты сұралған электрондық мемлекеттік қызметтен бас тарту туралы хабар-лауды ММ қызметкерімен қалыптастыру;

15) 13 процесс – ЭҮП-на тұтынушының жеке кабинетіне және/немесе тұтынушының электрондық поштасына АЖО АЖ-дан электрондық шығыс құжатын автоматты түрде жіберу процессі;

8. Осы Регламенттің 5,6 қосымшасында ЭҮП арқылы электрондық қазмет алу кезінде тұтынушыға берілетін электрондық мемлекеттік қызметке өтініш үлгісінің және сұрауды толтырудың экрандық үлгілері келтірілген;

9. Өтінішке қоса берілетін құжаттар тізімі:

Мемлекеттік қызмет алу үшін тұтынушы жеке басын растайтын құжат-тың реквизиттерін, ЖСН нөмірін көрсетумен белгіленген үлгідегі өтінішті ке-лесі құжаттарды қоса берумен ұсынады:

1) отбасының құрамы туралы белгіленген үлгідегі мәліметтер;

2) өтініш иесі отбасы мүшелерінің алған кірістері туралы белгіленген үлгідегі мәліметтер;

3) жеке қосалқы шаруашылықтың бары туралы белгіленген үлгідегі мә-ліметтер;

4) жұмыспен қамтуға ықпал етудің белсенді шараларына қатысқан жағ-дайда әлеуметтік келісім-шарттың көшірмесі;

5) өтініш иесінің (отбасы мүшелерінің) тұрғылықты жері бойынша тірке-лімін растайтын құжаттың көшірмесі;

ЭҮП арқылы өтініш жасау кезінде жеке басын растайтын құжаттың рек-визиттерін, ЖСН нөмірін көрсетумен белгіленген үлгідегі электрондық үлгідегі өтінішке қоса беріледі:

1) белгіленген үлгідегі отбасының құрамы туралы мәліметтердің электро-ндық үлгісі;

2) белгіленген үлгідегі өтініш иесі отбасы мүшелерінің алған кірістері туралы мәліметтердің электрондық үлгісі;

^ 3) белгіленген үлгідегі жеке қосалқы шаруашылықтың бары туралы мәлі-меттердің электрондық үлгісі;

4) жұмыспен қамтуға ықпал етудің белсенді шараларына қатысқан жағ-дайда әлеуметтік келісім-шарттың электрондық көшірмесі;

^ 5) өтініш иесінің (отбасы мүшелерінің) тұрғылықты жері бойынша тірке-лімін растайтын құжаттың электрондық көшірмесі;


10. электрондық мемлекеттік қызмет бойынша сұраудың орындалу мәр-тебесін тұтынушының тексеру әдісі: «Қызметтерді алу тарихы» бөлігінде «электрондық үкімет» порталында, сонымен қатар, ММ-ге өтініш жасау ке-зінде.

11. Мемлекеттік органдардың атаулары, олардың заңды мекенжайлары, телефон нөмірлері, электрондық мемлекеттік қызмет туралы ақпарат алу үшін электрондық пошта мекенжайлары, уәкілетті лауазымды тұлғалардың әрекетіне (әрекет етпеуіне) шағымдануды түсіндіру, сондай-ақ, электрондық мемлекеттік қызмет сапасына баға беру қажеттілігі жағдайында осы Регламенттің 1 және 4 қосымшаларында көрсетілген.


^ 3. Электрондық мемлекеттік қызметті көрсету процессінде өзара әрекет ету тәртібінің сипаты


12. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсету процессіне қатысатын ұйымдардың, мемлекеттік мекемелердің, мемлекеттік органдардың құрылым-дық бөлімшелерінің және АҚ тізімі:

  • ЭҮК;

  • ЭҮӨШ (ЭҮШ);

  • ММ, осы Регламенттің 1 қосымшасына сәйкес;

  • Учаскелік комиссия.

13. Өзге ұйымдардың, мемлекеттік мекемелердің, мемлекеттік органдар-дың құрылымдық бөлімшелері әрекеттерінің (рәсімдер, функциялар, опера-циялар) кезегін әр әрекетті орындау мерзімін көрсетумен мәтіндік кестелік си-паттау, ол осы Регламенттің 2 қосымшасында көрсетілген.

14. Осы Регламенттің 3 қосымшасында (1, 2 сурет) осы Регламенттің 2 тармағында көрсетілген олардың сипаттауларына сәйкес өзге ұйымдардың, мемлекеттік мекемелердің, мемлекеттік органдардың құрылымдық бөлімшелері әрекеттерінің (электрондық мемлекеттік қызмет көрсету процессінде) логика-лық кезектілігінің арасындағы өзара байланысты көрсететін диаграммалар келтірілген.

15. Тұтынушыларға электрондық мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелері осы Регламенттің 4 қосымшасына сәйкес сапа көрсеткіштерімен және қол жетімділігімен өлшенеді.

16. Осы Регламенттің 5, 6, 7 қосымшаларында бланктердің шаблондары, үлгілері келтірілген, осыларға байланысты электрондық мемлекеттік қызмет (шығу құжат) көрсету нәтижесі көрсетілу қажет, сонымен қатар ескерту үлгі-лерін қоса алғанда форматтық логикалық бақылау ережелерін көрсетумен.

17. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсету процессіне тұтынушы-лармен қойылатын талаптар:

1) адамның конституциялық құқықтарын және еркіндігін сақтау;

2) қызметтік міндетті орындау кезінде заңдылықты сақтау;

3) кәсіптік әдептілікті және мәдениеттілікті сақтау;

4) толық және тәмамдалған ақпарат беруді сақтау;

5) ақпартты қорғау және құпиялылығын сақтау;

6) тұтынушы белгілінген мерзімде алмаған құжаттардың сақталуын қам-тамасыз ету.

18. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсетудің техникалық талаптары:

Электрондық мемлекеттік қызмет көрсетуді және қол жетімділікті қамтамасыз ететін құрылғылар (компьютер, интернет).

«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламентіне

1 қосымша



№ р/с

Бөлім атаулары

Орналасқан мекенжайы

Байланыс телефондары

Электрондық мекенжайы

1

2

3

4


5

ШҚО, Күршім ауданы, Күршім ауылы




1


«ШҚО Күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеу-меттік бағдарламалар бөлімі» ММ

Ибежанов көшесі, 69

8(72339) 22-039

sobez_kurchum@

mail.ru



«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламентіне

2 қосымша


1 кесте. ММ арқылы әрекеттер сипаты



  1. ^ Негізгі процесс әрекеті (жұмыс легі, барысы)

1

әрекет № (жұмыс легі, барысы)

1

2

3

2

^ СФЕ, АЖ атауы

ММ

ЖАО АЖ

ЭҮӨШ (ЭҮШ)

3

Әрекет атауы (процесстің, рәсімнің, операцияның) және олардың сипаты

Құжаттардың және өтініштің түпнұсқасын тексеру, мәліметтерді ЖАО АЖ-ға енгізу

ЖТ ММҚ-дағы мәліметтерді тексеру, көшіріліп алынған құжаттарды жүйеге бекіту

ЖАО АЖ және ЖТ ММҚ арасындағы сұрауды бағыттау

4

^ Аяқтау нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастыру-бөлу шешімі)

Қызмет алуға құжаттарды және өтінішті қабылдау

Өтінішке нөмір берумен сұрауды тіркеу

Сұрауды бағыттау

5

^ Орындау мерзімі

15 минуттан кем емес

1 минуттан кем емес

1 минуттан кем емес

6

^ Келесі әрекет нөмірі

2

3

4




  1. ^ Негізгі процесс әрекеті (жұмыс легі, барысы)

1

әрекет № (жұмыс легі, барысы)

4

5

6

2

әрекет № (жұмыс легі, барысы)

ММ

ЖАО АЖ

ЭҮӨШ (ЭҮШ)

3

^ СФЕ, АЖ атауы

Сұрауды орындау. Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындаумен жауапты қалыптастыру, немесе шешімді қабылдау туралы негізделген бас тартуды қалыптастыру

Анықтаманы қалыптастыру. Қызмет көрсету мәртебесін өзгерту туралы хабардар етуді қалыптастыру

Сұрауды бағыттау

4

Әрекет атауы (процесстің, рәсімнің, операцияның) және олардың сипаты

Анықтаманы немесе негізделген бас тартуды қалыптастыру

Демалыс құжатын және сұрауды орындау мәртебесін қалыптастыру

Бағыттау

5

^ Аяқтау нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастыру-бөлу шешімі)

7 жұмыс күні ішінде

1 минуттан кем емес

1 минуттан кем емес

6

^ Орындау мерзімі

6

7

8




  1. ^ Негізгі процесс әрекеті (жұмыс легі, барысы)

1

әрекет № (жұмыс легі, барысы)

7

8

9

2

^ СФЕ, АЖ атауы

ММ

ЖАО АЖ

ЭҮӨШ (ЭҮШ)

3

Әрекет атауы (процесстің, рәсімнің, операцияның) және олардың сипаты

Шығыс құжатын рәсімдеу

Уәкілетті тұлғаның ЭСҚҚ арқылы қол қойған демалыс құжатын тіркеу және қалыптастыру

Бағыттау

4

^ Аяқтау нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастыру-бөлу шешімі)

ММ-ге өтініш жасау кезінде тұтынушыға шығыс құжатын беру


Шығыс құжатпен ескерту жіберу

Бағыттау

5

^ Орындау мерзімі

15 минуттан кем емес

1 минуттан кем емес

1 минуттан кем емес

6

^ Келесі әрекет нөмірі

8

9

-



2 кесте. ЭҮП арқылы әрекеттер сипаты


  1. ^ Негізгі процесс әрекеті (жұмыс легі, барысы)

1

әрекет № (жұмыс легі, барысы)

1

2

3

4

2

^ СФЕ, АЖ атауы

ЭҮП

ЭҮӨШ (ЭҮШ)

ЖАО АЖ

ММ

3

Әрекет атауы (процесстің, рәсімнің, операцияның) және олардың сипаты

Мәліметтердің түпнұсқасын тексеру (тұтынушының ЭСҚҚ). Өтінішті сақтау және ЭҮШ (ЭҮӨШ) арқылы жіберу

ЖАО АЖ-ға ескертуді бағыттау

Өтінішке нөмір беру. Ағымдағы мәртебені көрсетумен ескертуді қалыптастыру

Орындауға өтінішті қабылдау


4

^ Аяқтау нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастыру-бөлу шешімі)

Сұрауды сәтті қалыптастыру туралы ескертудің шығуы немесе бас тарту туралы ескерту

Сұрауды бағыттау


ЭҮП-на ескертуді жіберу

Жұмысқа қабылдау

5

^ Орындау мерзімі

1 минуттан кем емес

1 минуттан кем емес

1 минуттан кем емес

15 минуттан кем емес

6

^ Келесі әрекет нөмірі

2

3

4

5




  1. ^ Негізгі процесс әрекеті (жұмыс легі, барысы)

1

әрекет № (жұмыс легі, барысы)

5

6

7

8

2

^ СФЕ, АЖ атауы

ЭҮП

ЭҮӨШ (ЭҮШ)

ЖАО АЖ

ММ

3

Әрекет атауы (процесстің, рәсімнің, операцияның) және олардың сипаты

Сұрауды орындау. Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайын-даумен жауапты қалыптастыру, немесе шешімді қабылдау туралы негізделген бас тартуды қалып-тастыру

Анықтама-ны қалыптас-тыру. Қызмет көрсету мәртебесін өзгерту туралы хабардар етуді қалыптас-тыру

Сұрауды бағыттау

Ескертудің бейнеленуі

4

^ Аяқтау нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастыру-бөлу шешімі)

Анықтаманы немесе негіздел-ген бас тартуды қалыптастыру

Шығыс құжатын және сұ-рауды оры-ндау мәртебесін қалыптас-тыру

Бағыттау

Шығыс құжатымен орындау мәртебесінің бейнеленуі

5

^ Орындау мерзімі

7 жұмыс күні ішінде

1 минуттан кем емес

1 минуттан кем емес

1 минуттан кем емес

6

^ Келесі әрекет нөмірі

7

8

9

10







1

әрекет № (жұмыс легі, барысы)

9

10

11

12

2

^ СФЕ, АЖ атауы

ММ

ЖАО АЖ

ЭҮӨШ (ЭҮШ)

ЭҮП

3

Әрекет атауы (процесстің, рәсімнің, операцияның) және олардың сипаты

Шығыс құжатын жасау. Құжатқа қол қою

Шығыс құжатын тіркеу. Уәкілетті тұлғамен қол қойылған демалыс құжатын қалыптас-тыру

Бағыттау. Шығыс құжатымен ескерту

Шығыс құжатын көру мүмкіндігі-мен қызмет көрсетуді аяқтау туралы ескертудің бейнеленуі

4

^ Аяқтау нысаны (мәліметтер, құжат, ұйымдастыру-бөлу шешімі)

Қол қойылған шығыс құжаты

Шығыс құжатымен ескерту жіберу

Бағыттау

Шығыс құжатының бейнеленуі

5

^ Орындау мерзімі

15 минуттан кем емес

1 минуттан кем емес

1 минуттан кем емес

15 минуттан кем емес

6

^ Келесі әрекет нөмірі

10

11

12

-


Ескерту:

Бұл кестеде электрондық мемлекеттік қызметті көрсету процессінің техноло-гиялық тізбегінде келесі әрекеттердің нөмірлерін және орындау мерзімдерін, аяқтау үлгілерін көрсетумен СФЕ және ЭҮП, АЖ әрекеттері (функциялар, рәсімдер, опера-циялар) көрсетіледі.


«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау»

электрондық мемлекеттік қызметінің регламентіне

3 қосымша





1 сурет. «электрондық үкімет» порталының порталы арқылы «жартылай автоматтандырылған» электрондық мемлекеттік қызмет көрсету кезінде функционалдық өзара әрекет ету диаграммасы


«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау»

электрондық мемлекеттік қызметінің регламентіне

3 қосымша





2 сурет. «электрондық үкімет» порталының порталы арқылы «жартылай автоматтандырылған» электрондық мемлекеттік қызмет көрсету кезінде функционалдық өзара әрекет ету диаграммасы

«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламентіне 3 қосымшаның жалғасы


Кесте. Шартты белгілер




Бастапқы мәлімдеме



Аяқтау мәлімдемесі



Аралық мәлімдеме



Қарапайым аяқтау оқиғасы



Қате



Оқиғалар-таймерлер



Ақпараттық жүйе



Процесс



Шарт



Мәлімдеме легі



Басқару легі



Соңғы тұтынушыға берілетін электрондық құжат



Ескерту:

Диаграмманы типтік рәсімдеу бизнес-процесстерді модельдеу үшін қолданылатын BPMN 1.2 графикалық нотациясында келтірілген. BPMN модельдеу графикалық эле-менттердің үлкен емес санымен диаграмалар арқылы жүзеге асырылады. Ол тұтыну-шыларға процесстің логикасын тез түсінуге көмектеседі. Элементтердің 4 негізгі са- натын бөледі:

1) басқару легінің нысандары: оқиғалар, әрекеттер және логикалық операторлар;

2) байланыстыратын нысандар: басқару легі, мәлімдемелер легі және ассоциация легі;

3) рөлдер: деңгейлер және жолдар;

4) артефактар: мәліметтер, топтар және мәтіндік аннотациялар.

Бұл төрт санаттың элементтері бизнес-процесстердің диаграммаларын құруға мүмкіндік береді. Модельдің айқындылығын арттыру үшін спецификация «Ескерту» бөлігінде көрсетілуге тиіс артефакттердің және басқару легі нысандарының жаңа тип-терін құруға рұқсат береді.

«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламентіне

4 қосымша

  1   2



Похожие:

«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «ШҚо күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» icon«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «Өскемен қаласының жұмыспен қамту және әлеу-меттік бағдарламалар бөлімі»
«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің осы регламентінің 1 қосымшасында көрсетілген...
«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «ШҚо күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» icon«18 жасқа дейінгі балалары бар отбасыларға мемлекеттік жәрдемақылар тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «ШҚо күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі»
Регламент) «электрондық үкімет» порталы (бұдан әрі – қызмет беруші) және халыққа кызмет көрсету орталықтары (бұдан әрі – орталық)...
«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «ШҚо күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» icon«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «Өскемен қаласының жұмыспен қамту және әлеу-меттік бағдарламалар бөлімі»
Мемлекеттік қызмет «Өскемен қаласының жұмыспен қамту және әлеу-меттік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінде көрсетіледі,...
«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «ШҚо күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» icon«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау» электронды мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет мекен-жайларының тізбесі «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау»
Республикасы, 080000, Жамбыл облысы, Тараз қаласы, Рысбек батыр бұрылысы, 14 мекен жайында орналасқан «Тараз қаласы әкімдігінің жұмыспен...
«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «ШҚо күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» icon«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» мемлекеттік қызмет регламенті
Уәкілетті мемлекеттік орган әлеуметтік көмекті тағайындайтын «Қарағанды қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі»...
«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «ШҚо күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» icon«Тұрғын үй көмегін тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «Шығыс Қазақстан облысы Күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеу-меттік бағдарламалар бөлімі»
«Тұрғын үй көмегін тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің осы регламентінің 1 қосымшасында көрсетілген (бұдан әрі – Регламент),...
«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «ШҚо күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» icon1. Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «Өскемен қаласының жұмыспен қамту және әлеу-меттік бағдарламалар бөлімі»
«Жергілікті өкілетті органдардың шешімдері бойынша мұқтаж азаматтардың жеке санатына әлеуметтік көмек тағайындау және төлеу» электрондық...
«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «ШҚо күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» icon«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызмет регламенті Жалпы ережелер «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау»
Жао), баламалы негізде «электрондық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – ЭҮП) арқылы көрсетіледі
«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «ШҚо күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» icon«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» мемлекеттік қызмет регламенті Жалпы ережелер Осы «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау»
Осы «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» мемлекеттік қызмет регламенті (бұдан әрі – Регламент) «Әкімшілік рәсімдер туралы»...
«Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «ШҚо күршім ауданының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» icon«Тұрғын үй көмегін тағайындау» электрондық мемлекеттік қызметінің регламенті Жалпы ережелер Мемлекеттік қызмет «Өскемен қаласының жұмыспен қамту және әлеу-меттік бағдарламалар бөлімі»
Мемлекеттік қызмет «Өскемен қаласының жұмыспен қамту және әлеу-меттік бағдарламалар бөлімі» мемлекеттік мекемесінде көрсетіледі,...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©kzgov.docdat.com 2000-2014
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы