Отчет о реализации стратегического плана государственного органа
ГУ «Аппарат акима Костанайской области»
на 2011 - 2015 годы,
(плановый период)
утвержденного постановлением акимата Костанайской области
«Об утверждении стратегического плана аппарата
акима Костанайской области
от 29 декабря 2010 года № 585
Период отчета: 2013 год.
Достижение целей, задач, целевых индикаторов,
мероприятий и показателей результатов
Стратегическое направление 1. Развитие и совершенствование системы государственного управления
Цель 1.1. Повышение эффективности и результативности работы всех структурных подразделений аппарата акима области
Коды бюджетной программы, направленной на достижение данной цели: 001, 004.
^
|
Источник
информации
|
ед.
изм.
|
Отчетный период
|
Причины недостижения
|
План
|
Факт
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
1. Охват оценкой эффективности деятельности местных исполнительных органов по исполнению актов и поручений вышестоящих органов.
|
Заключение
о результатах оценки.
|
%
|
100
|
100
|
Плановое значение индикатора достигнуто.
|
2. Повышение профессионализма сотрудников путем повышения квалификации.
|
Сертификаты.
|
ед.
|
10
|
18
|
Плановое значение индикатора достигнуто.
|
Пути, средства и методы достижения целевого индикатора:
Задача 1.1.1. Повышение уровня результативности и эффективности исполнения актов и поручений вышестоящих органов, акима области.
|
Показатели прямых
результатов
|
Источник
информации
|
ед.
изм.
|
Отчетный период
|
Причины недостижения
|
План
|
Факт
|
1. Оценка качества исполнения актов и поручений.
|
Заключение о результатах оценки.
|
балл
|
92
|
-
|
Согласно графику проведения оценки эффективности деятельности местных исполнительных органов районов (городов) в 2014 году, утверждённому постановлением акимата области от 25.11.2013 года № 521 оценка будет произведена в июне месяце 2014 года.
|
Мероприятия для достижения показателей прямых результатов
|
1-2. Оценка качества исполнения документов в аппаратах акимов городов, районов, в областных управлениях осуществляется посредством проведения систематического мониторинга и контроля согласно утвержденной методике.
|
|
3. Анализ хода исполнения документов, поступающих из вышестоящих органов, осуществляется посредством проведения мониторинга и контроля согласно утвержденной методике. По итогам проведенной работы формируется соответствующая аналитическая записка на имя акима области.
|
|
4. Акиму области на ежемесячной основе предоставляется служебная записка по исполнительской дисциплине, в том числе о ходе исполнения поручений.
В 2013 году на исполнении находилось 1884 поручения акима, его заместителей и акимата области. По предварительным данным без нареканий исполнено 1587 поручений, с нареканиями исполнено 42 поручения. Снято с контроля по различным причинам 82 поручения. На исполнении находится 173 поручения.
|
|
5. Сбор и анализ информации для акима области, поступающей из других государственных органов, осуществляется посредством проведения мониторинга и контроля согласно утвержденной методике. По итогам проведенной работы формируется соответствующая аналитическая записка на имя акима области.
|
|
6. За истекший период проведено 19 выездных обучающих семинаров, в которых приняли участие акимы городов и районов, их заместители, руководители самостоятельных отделов, ответственные специалисты акиматов городов и районов. Проведено 2 обучающих семинара со специалистами управлений акимата области, ответственными за организацию контроля за исполнением актов и поручений вышестоящих органов, в том числе акима и акимата области.
Вопросы исполнительской дисциплины ежеквартально обсуждаются на аппаратных совещаниях при акиме области.
Руководителем аппарата акима области ежеквартально проводятся аппаратные совещания с участием руководителей аппаратов акимов городов и районов, начальниками управлений акимата области на которых рассматриваются текущие проблемы исполнительской дисциплины («качество и полнота исполнения», «своевременность исполнения», «достоверность» и др.).
|
|
Задача 1.1.2. Улучшение кадрового состава аппарата акима области
|
Показатели прямых
результатов
|
Источник
информации
|
ед.
изм.
|
Отчетный период
|
Причины недостижения
|
План
|
Факт
|
1. Количество работников, прошедших курсы повышения квалификации при вышестоящих органах.
|
Отчет
о движении кадров.
|
чел.
|
3
|
6
|
Плановое значение показателя достигнуто.
|
2. Количество работников, прошедших курсы повышения квалификации в региональном центре.
|
Отчет
о движении кадров.
|
чел.
|
7
|
12
|
Плановое значение показателя достигнуто.
|
3. Сменяемость государственных служащих (за исключением ротации кадров).
|
Отчет
о движении кадров.
|
чел.
|
4
|
11
|
В 2013 году произошло сменяемость 11 гос.служащих аппарата.
|
^
|
1. В 2013 году 6 человек прошли обучение в Академии государственного управления при Президенте РК. По окончании курсов получили соответствующие сертификаты.
|
|
2. В региональном центре прошли курсы повышения квалификации 12 человек. По окончании курсов получили соответствующие сертификаты.
|
|
3. Своевременно составляется база данных кадрового резерва административных государственных служащих.
|
|
Стратегическое направление 2. Повышение эффективности работы с населением.
|
Цель 2.1. Улучшение координации деятельности государственных органов по реализации политики государства для обеспечения качества жизни населения.
|
Коды бюджетной программы, направленной на достижение данной цели: 001.
|
^
(с указанием окончательного срока (периода) достижения)
|
Источник
информации
|
ед.
изм.
|
Отчетный период
|
Причины недостижения
|
План
|
Факт
|
1. Доля рассмотрения жалоб и обращений.
|
Статистическая отчетность.
|
%
|
100
|
100
|
Плановое значение индикатора достигнуто.
|
2. Удовлетворенность потребителей качеством услуг, оказываемых гос. органами должна быть не ниже, %.
|
Итоги мониторинга качества услуг.
|
%
|
87
|
90
|
Плановое значение индикатора достигнуто.
|
Пути, средства и методы достижения целевого индикатора:
Задача 2.1.1. Развитие форм непосредственного общения с населением в местах его проживания и работы
|
Показатели прямых результатов
|
Источник
информации
|
ед.
изм.
|
Отчетный период
|
Причины недостижения
|
План
|
Факт
|
1. Количество рабочих поездок акима области и ответственных работников аппарата по регионам.
|
Ежегодная аналитическая информация.
|
ед.
|
605
|
645
|
Плановое значение показателя достигнуто.
В течение 2013 года состоялось 99 рабочих поездок акима области, 546 рабочих поездок ответственных работников аппарата в регионы. Итого – 645.
|
2. Количество отчетных встреч акимов всех уровней с населением.
|
Отчеты акимов районов и городов.
|
ед.
|
720
|
1533
|
Акимами всех уровней в 1-м квартале проведено 918 отчетных встреч, из них: акимами сел, сельских округов – 639, акимами городов и районов – 278, акимом области – 1 (итоговая).
В 4-м квартале проведено акимами сел, сельских округов – 615.
Итого: 1533 встречи.
|
^
|
1. В 2013 году была продолжена практика регулярных рабочих поездок акима области по регионам, встреч с рабочими коллективами, жителями населенных пунктов. К каждой поездке акима области подготавливается определенный пакет документов: программа, паспорта объектов, информации, справочный материал, таблицы. В течение 2013 года состоялось 99 рабочих поездок акима области, посещено 379 объектов.
|
|
2. Акиму области на ежемесячной основе предоставляется служебная записка по исполнительской дисциплине, в том числе о ходе исполнения поручений.
В 2013 году на исполнении находилось 1884 поручения акима, его заместителей и акимата области. По предварительным данным без нареканий исполнено 1587 поручений, с нареканиями исполнено 42 поручения. Снято с контроля по различным причинам 82 поручения. На исполнении находится 173 поручения.
|
|
3. В ходе проведения 1533 отчетных встреч выступило 4045 человек. Внесено на рассмотрение 4006 предложений, по которым в большинстве случаев даны разъяснения на месте. 244 предложения и замечания взяты на контроль, из которых на сегодняшний день выполнено 216. Был утвержден и реализован Медиа-план информационного сопровождения проведения отчетных встреч, открыты специальные информационные рубрики. В электронных и печатных СМИ опубликованы около 90 материалов. Ежеквартально ведется мониторинг исполнения предложений, взятых на контроль с предоставлением информации в Администрацию Президента РК.
|
|
4. Публикация в средствах массовой информации принятых актов акима и акимата области, прошедших государственную регистрацию в органах юстиции.
|
|
Стратегическое направление 3. Повышение уровня информатизации в государственных органах и развитие систем «электронного акимата».
|
Цель 3.1. Создание условий и механизмов развития сферы инфокоммуникаций с целью перехода к информационному обществу.
|
Коды бюджетной программы, направленных на достижение данной цели: 001, 004.
|
^
(с указанием окончательного срока (периода) достижения)
|
Источник
информации
|
ед.
изм.
|
Отчетный период
|
Причины недостижения
|
План
|
Факт
|
1. Обеспечение перевода не менее 60 % социально-значимых государственных услуг в электронную форму, %.
|
ПРТ КО на 2011-2015 гг.
|
%
|
100
|
100
|
Плановое значение индикатора достигнуто.
|
2. Достижение уровня компьютерной грамотности населения – не менее 50 %.
|
ПРТ КО на 2011-2015 гг.
|
%
|
52
|
53
|
Плановое значение индикатора достигнуто.
|
Задача 3.1.1. Повышение оперативности выполнения нормативных и директивных документов вышестоящих органов
|
Показатели прямых результатов
|
Источник
информации
|
ед.
изм.
|
Отчетный период
|
Причины недостижения
|
План
|
Факт
|
1. Доля межведомственного и внутриведомственного электронного документооборота.
|
Мониторинг ЕСЭДО.
|
%
|
100
|
100
|
Плановое значение показателя достигнуто.
|
^
|
1. Заключен договор с АО «Национальные информационные технологии» на сумму 27, 4 млн. тенге на внедрение и тиражирование во всех городах и районах области информационной системы «Региональный шлюз электронного правительства – электронный акимат», обеспечивающей перевод услуг в электронный формат. Всего посредством данной системы в отделах акиматов городов и районов автоматизировано 12 видов услуг (5 – в сфере образования, 4 - в сфере занятости и социальных программ, 1 –в сфере жилищно-коммунального хозяйства, 1 – по сфере внутренней политики), в том числе все социально-значимые услуги (100 %) переведены в электронный формат.
|
|
2. Всего в 2013 году по области обучено 19 715 человек в возрасте от 16 до 69 лет. По состоянию на 1.01.2014 г. компьютерной грамотностью владеет 53 % населения.
|
|
3.В целях увеличения охвата государственных учреждений системой электронного документооборота заключены договора с АО «Национальные информационные технологии» о государственных закупках услуг по внедрению и сопровождению программного обеспечения LotusNotes ЕСЭДО в областных управлениях и аппаратах акимов районов, городов акимата Костанайской области (областной и районный уровень) подключено 41 государственное учреждение. Акты выполненных работ имеются. В целях повышения эффективности использования ЕСЭДО проводится мониторинг электронного документооборота в разрезе государственных учреждений.
|
|
Задача 3.1.2. Повышение компьютерной грамотности.
|
Показатели прямых результатов
|
Источник
информации
|
ед.
изм.
|
Отчетный период
|
Причины недостижения
|
План
|
Факт
|
1. Повышение уровня компьютерной грамотности среди государственных служащих.
|
Отчетность по ПРТ КО на 2011-2015 гг.
|
%
|
98
|
100
|
Плановое значение показателя достигнуто.
|
^
|
1. В соответствии с утвержденным внутриведомственным планом по повышению компьютерной грамотности населения, при поддержке Национального информационного холдинга «Зерде» во всех районах и городах области действовали бесплатные курсы для населения, за отчетный период обучено 5 832 человека.
|
|
Задача 3.1.3. Совершенствование процессов предоставления услуг населению.
|
Показатели прямых результатов
|
Источник информации
|
ед.
изм.
|
Отчетный период
|
Причины недостижения
|
План
|
Факт
|
Доля социально-значимых государственных услуг, оказываемых в электронной форме, %.
|
Отчетность по ПРТ КО на 2011-2015 гг.
|
%
|
100
|
100
|
Плановое значение показателя достигнуто.
|
Уровень информационной безопасности систем акимата, %.
|
Отчет ОИТМГУ.
|
%
|
100
|
100
|
Плановое значение показателя достигнуто.
|
Уровень доступности и открытости Интернет-ресурсов государственных учреждений акимата области.
|
Отчет ОИТМГУ.
|
%
|
100
|
100
|
Плановое значение показателя достигнуто.
|
^
|
1. В рамках мероприятий по переводу услуг в электронный формат создана единая закрытая транспортная среда между аппаратом акима области, аппаратами районов и городов, учреждениями - услугодателями. Заключен договор с АО «Национальные информационные технологии» на сумму 27, 4 млн. тенге на внедрение и тиражирование во всех городах и районах области информационной системы «Региональный шлюз электронного правительства – электронный акимат», обеспечивающей перевод услуг в электронный формат. Всего посредством данной системы в отделах акиматов городов и районов автоматизировано 12 видов услуг (5 – в сфере образования, 4 - в сфере занятости и социальных программ, 1 –в сфере жилищно-коммунального хозяйства, 1 – по сфере внутренней политики), в том числе все социально-значимые услуги (100 %) переведены в электронный формат.
|
|
Проведены мероприятия по обеспечению информационной безопасности систем акимата, проведено 2 семинар-совещания с ответственными специалистами областных управлений, акиматов районов и городов по вопросам информационной безопасности.
|
|
3. Ведется модернизация и развитие интернет-ресурсов акимата Костанайской области. В целях повышения уровня доступности и открытости, в области проводится работа (мониторинг) по развитию интернет-ресурсов акиматов районов и городов, областных управлений.
|
|
4. Закуплена компьютерная техника, оборудование для локальной вычислительной сети, лицензионное антивирусное обеспечение, программа гарантированного удаления данных.
|
|
5. В течении года проводились семинары-совещания с ответственными специалистами областных управлений, акиматов районов и городов по вопросам информационной безопасности.
|
| |
