Стандарт оказания государственной услуги \"Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей\" icon

Стандарт оказания государственной услуги "Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей"



НазваниеСтандарт оказания государственной услуги "Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей"
страница1/2
Дата конвертации28.10.2013
Размер0.55 Mb.
ТипДокументы
источник
  1   2

Стандарт оказания государственной услуги
"Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей"

1. Общие положения

      1. Определение государственной услуги: "Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей".
      2. Форма оказываемой государственной услуги не автоматизированная.
      3. Государственная услуга оказывается на основании статей 100, 109, 110 Закона Республики Казахстан от 17 декабря 1998 года "О браке и семье", статей 12-16 Закона Республики Казахстан от 8 августа 2002 года "О правах ребенка в Республике Казахстан", Положения об органах опеки и попечительства утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от 9 сентября 1999 года N 1346 "Об утверждении Положений об органах опеки и попечительства Республики Казахстан, о патронате и Правил организации централизованного учета детей, оставшихся без попечения родителей".
      4. Государственную услугу предоставляют районные и городские отделы образования (далее – Отделы) и акимы поселка, аула (села), аульного (сельского) округа. Полное наименование Отделов и аппаратов акима поселков, аулов (села), аульных (сельских) округов и их адреса указаны в приложениях 1, 2 к настоящему стандарту.
      5. Формой завершения оказываемой государственной услуги является выдача справки (документа об установлении опеки (попечительства)), дающей право на оформление социального обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
      6. Государственная услуга оказывается физическим лицам.
      7. Сроки ограничений по времени при оказании государственной услуги:
      1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов - 30 дней;
      2) время ожидания в очереди при сдаче документов не более 40 минут;
      3) время ожидания в очереди при получении готовых документов не более 40 минут.
      8. Государственная услуга оказывается бесплатно.
      9. Стандарт оказания государственной услуги размещается на сайтах государственных органов, в информационных стендах Отделов.
      10. Государственная услуга предоставляется Отделами и акимами поселка, аула (села), аульного (сельского) округа - пять дней в неделю, за исключением субботы и воскресенья с 09.00 до 18.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов. Прием осуществляется в порядке очередности, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
      11. В местах предоставления государственной услуги, в зданиях Отделов и акиматов поселка, аула (села), аульного (сельского) округа, имеются отдельные кабинеты для приема граждан с телефонной и факсимильной связью, оснащенные компьютерами, зал ожидания, стенды с образцами документации.

^ 2. Порядок оказания государственной услуги

      12. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет:
      1) заявление на выдачу справки (документа об установлении опеки (попечительства)) в произвольной форме;
      2) удостоверение личности (вид на жительство) заявителя;
      3) свидетельство о рождении ребенка;
      4) сведения о потере родителей или единственного родителя (свидетельство о смерти, вступившее в силу решение суда об объявлении умершим (безвестно отсутствующим);
      5) книгу регистрации граждан.
      Документы, необходимые для оказания государственной услуги, предоставляются в оригиналах и копиях для сверки, после чего оригиналы документов возвращаются заявителю.
      13. Бланки, которые необходимо заполнить для получения данной государственной услуги не предусматриваются.
      14. Заявление и другие документы, необходимые для получения государственной услуги, сдаются специалистам Отделов и аппаратов акима поселка, аула (села), аульного (сельского) округа по адресам, указанных в приложении 1, 2.
      15. Документом, подтверждающим, что потребитель сдал все необходимые документы для получения государственной услуги, является талон о приеме документов, в котором указывается наименование государственного органа, должность, фамилия и инициалы сотрудника, принявшего заявление, дата и время его принятия.
      16. Результат оказания государственной услуги предоставляется в процессе личного посещения потребителем Отдела или аппарата акима поселка, аула (села), аульного (сельского) округа.
      17. Основанием для приостановления оказания или отказа в предоставлении государственной услуги является представление неполного пакета необходимых документов, указанных в пункте 12 настоящего стандарта.

^ 3. Принципы работы

      18. Деятельность государственных органов основывается на принципах:
      1) соблюдения конституционных прав и свобод человека;
      2) соблюдение законности;
      3) вежливости;
      4) предоставления исчерпывающей и полной информации;
      5) защиты и конфиденциальности информации;
      6) обеспечения сохранности документов, которые заявитель не получил в установленные сроки.

^ 4. Результаты работы

      19. Результаты оказания государственной услуги измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
      20. Целевые значения показателей качества и доступности государственных услуг, по которым оценивается работа государственного органа, оказывающего услуги, ежегодно утверждается специально созданной рабочей группой.

^ 5. Порядок обжалования

      21. Разъяснение порядка обжалования действий (бездействий) уполномоченных должностных лиц, а также содействие в подготовке жалобы можно получить в аппаратах акима городов и районов органах.
      22. Жалоба подается в письменной форме по почте или в электронном виде на имя акимов городов и районов. Адреса электронной почты аппаратов акима городов и районов указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
      23. Подтверждением принятия жалобы является талон о приеме заявления, в котором указывается наименование государственного органа, фамилия и инициалы сотрудника, принявшего заявление, дата и время его принятия, телефоны. Жалоба рассматривается в сроки, предусмотренные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц".

^ 6. Контактная информация

      24. Контактные данные государственных органов, оказывающих данную государственную услугу, и их вышестоящих органов:
      1) адрес электронной почты, юридический адрес и телефоны Отделов, аппаратов акима поселков, аулов (села), аульных (сельских) округов указаны в приложениях 1, 2 к настоящему стандарту;
      2) веб-сайт, адрес электронной почты, юридический адрес, телефоны аппарата акимов городов и районов, а так же графики приема граждан акимами и их заместителями указаны в приложении 4 к настоящему стандарту.
      25. Дополнительную информацию по вопросам предоставления государственной услуги потребитель может получить в государственном учреждении "Управление образования Карагандинской области" по адресу: 100008, город Караганда, улица Алиханова, 19, адрес электронной почты: karodo@mail.kz, контактный телефон: (7212) 411319.

Приложение 1
к стандарту оказания государственной услуги
"Оформление документов на социальное обеспечение
сирот, детей, оставшихся без попечения родителей"

^ Контактные данные городских и районных отделов образования

N

Наименование государственного органа

Юридический адрес, номера телефонов

Веб-сайт, электронная почта

1.

Государственное учреждение "Отдел образования города Балхаша"

100300, Карагандинская область, город Балхаш, улица Уалиханова, 5
телефон (71036) 41994, 46236, 46237,
факс (71036) 46238

www.obrazovan.balkhash.kz

oobalkhash@mail.ru

2.

Государственное учреждение "Отдел образования города Жезказгана"

100600, Карагандинская область, город Жезказган, площадь Алаша, 1
телефон (7102) 733048,
факс (7102) 733052

www.edu.jezkazgan.kz

zhez_goo@krg.gov.kz

_zhezgoo@mail.ru

3.

Государственное учреждение "Отдел образования города Караганды"

1000019, город Караганда, улица Мичурина, 1/3
телефон, факс (7212) 415079

www.kargoo.kz

kargoo@kargoo.kz

4.

Государственное учреждение "Отдел образования города Каражал"

100700, Карагандинская область, город Каражал,
телефон (71032) 26900,
факс (71032) 26902

www.obrazovanie.karajal.kz

karaz_oo@mail.ru

5.

Государственное учреждение "Отдел образования города Приозерск"

101100, Карагандинская область, город Приозерск, улица Космонавтов, 2
телефон (71039) 54190,
факс (71039) 53092

www.priozersk-otdelobrazovanija.kz

prio_oo@krg.gov.kz

6.

Государственное учреждение "Отдел образования города Сарани"

101200, Карагандинская область, город Сарань, улица Джамбула, 65
телефон, факс (72137) 40555

www.saran.kz

sarаgoo@mail.ru

7.

Государственное учреждение "Отдел образования города Сатпаев"

101301, Карагандинская область, город Сатпаев, проспект Сатпаева, 111
телефон (71063) 35100, 37934

www.satpaev.kz

satpgoo@mail.ru

8.

Государственное учреждение "Отдел образования города Темиртау"

101401, Карагандинская область, город Темиртау, улица Димитрова, 11/1
телефон (7213) 980290,
факс (7213) 985482

zhilcom.temir-tau.kz

тemidoo@mail.ru

9.

Государственное учреждение "Отдел образования города Шахтинска"

101600, Карагандинская область, город Шахтинск, улица Казахстанская, 101
телефон (72156) 55257, 52730,
факс (72156) 55095

www.shahtinsk.kz

metod@ok.kz.

10.

Государственное учреждение "Отдел образования Абайского района"

100100, Карагандинская область, Абайский район, город Абай, улица Карла Маркса, 43
телефон (72131) 43769
факс (72131) 44260

www.abay-akimat-karaganda.kz

abairoo@mail.ru

11.

Государственное учреждение "Отдел образования Актогайского района"

100200, Карагандинская область, Актогайский район, село Актогай, улица Байсеитова, 26
телефон, факс (71037) 21399




12.

Государственное учреждение "Отдел образования Бухаржырауского района"

100400, Карагандинская область, Бухаржырауский район, поселок Ботакара, улица Абылай хана, 36
телефон (72154) 21216
факс (72154) 21143

www.obrazovanie.buhar-zhirau.kz

raioometod@mail.kz

13.

Государственное учреждение "Отдел образования Жанааркинского района"

100500, Карагандинская область, Жанааркинский район, проспект Сейфуллина, 14
телефон (71030) 28445,
факс (71030) 27498

www.zhanaarka-akimat.kz

ghadira-h@mail.ru.

14.

Государственное учреждение "Отдел образования Каркаралинского района"

100800, Карагандинская область, Каркаралинский район, город Каркаралинск, улица Бокейханова, 55
телефон (72146) 32922,
факс (72146) 31375

www.karkaraly.kz

karkroo@mail.ru

15.

Государственное учреждение "Отдел образования Нуринского района"

100900, Карагандинская область, Нуринский район, поселок Киевка, улица Независимости, 41
телефон (72144) 22640

www.nurinsk.kz.

nurametod@mail.ru.

16.

Государственное учреждение "Отдел образования Осакаровского района"

101000, Карагандинская область, поселок Осакаровка, улица Целинная, 36
телефон (72149) 41373, 41394
факс (72149) 41373, 41573

roos@mail.kz.

17.

Государственное учреждение "Отдел образования Улытауского района"

101500, Карагандинская область, Улытауский район, село Улытау, улица Булкышева, 19
телефон (71035) 21295

ulytau_sh@mail.ru

18.

Государственное учреждение "Отдел образования Шетского района"

101700, Карагандинская область, Шетский район, село Аксу-Аюлы, улица Шортанбай жырау, 26
телефон (71031) 21446,
факс (71031)21280

www.shet-audany.kz

shetuo@mail.ru

Приложение 2
к стандарту оказания государственной услуги
"Оформление документов на социальное обеспечение
сирот, детей, оставшихся без попечения родителей"

^ Контактные данные акимов поселка, аула (села), аульного (сельского), округа

N

Наименование

Юридический адрес, номера телефонов

1.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Гульшат"

100300, Карагандинская область, город Балхаш, поселок Гульшат, улица Агыбай батыра, 23
телефон, факс (71036) 53953

2.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Конырат"

100305, Карагандинская область, город Балхаш, поселок Конырат, улица Зайцева, 20/1
телефон (71036) 64416, 64417, факс 64418

3.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Саяк"

100313, Карагандинская область, город Балхаш, поселок Саяк, улица Парковая, 5
телефон (71041) 35223, факс 35308

4.

Государственное учреждение "Аппарат акима села Кенгир"

100615, Карагандинская область, город Жезказган, село Кенгир, улица Ауэзова, 4
телефон (7102) 922467, факс 922582

5.

Государственное учреждение "Аппарат акима села Малшыбай"

100615, Карагандинская область, город Жезказган, село Малшыбай
телефон, факс (7102) 760043

6.

Государственное учреждение "Аппарат акима села Талап"

100615, Карагандинская область, город Жезказган, село Талап, 3 микрорайон
телефон, факс (7102) 921505

7.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Жайрем"

100702, Карагандинская область, поселок Жайрем, улица Мира, 4
телефон (71032) 52230, факс 52901

8.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Актас"

101203, Карагандинская область, поселок Актас, улица Кржижановского, 27
телефон (7212) 445407, факс 445555

9.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Жезказган"

100604, Карагандинская область, поселок Жезказган, улица Жамбула, 26А
телефон (71063) 22119, факс 25116

10.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Актау"

101408, Карагандинская область, поселок Актау, 5 квартал
телефон, факс (7213) 940437

11.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Шахан"

101606, Карагандинская область, поселок Шахан, улица Шаханская, 11
телефон (72156) 32417, факс 32403

12.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Новодолинский"

101605, Карагандинская область, поселок Новодолинский, улица Центральная, 4
телефон (72156) 62230, 62329, факс 62901

13.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Долинка"

101604, Карагандинская область, поселок Долинка, улица Садовая, 58
телефон (72156) 58231, факс 58252

14.

Государственное учреждение "Аппарат акима Жартасского сельского округа"

100107, Карагандинская область, Абайский район, село Жартас, улица 60 лет Казахстана, 24
телефон (72131) 91318, факс 91221

15.

Государственное учреждение "Аппарат акима Коксуского сельского округа"

100111, Карагандинская область, Абайский район, село Коксу, улица Центральная, 22
телефон (71253) 52482, факс 52661

16.

Государственное учреждение "Аппарата акима Сарептинского сельского округа"

100115, Карагандинская область, Абайский район, село Сарепта
телефон (72153) 55323, факс 55344

17.

Государственное учреждение "Аппарат акима Есенгельдинского сельского округа"

100106, Карагандинская область, Абайский район, село Есенгельды улица Центральная, 20
телефон (72153) 53172, факс 32246

18.

Государственное учреждение "Аппарат акима Курминского сельского округа"

100113, Карагандинская область, Абайский район, село Курминское, улица Спасская, 7
телефон (72153) 50566, факс 50574

19.

Государственное учреждение "Аппарат акима Кулаайгырского сельского округа"

100112, Карагандинская область, Абайский район, село Кулаайгыр, улица Карла Маркса, 1
телефон (72153) 57124, факс 57303

20.

Государственное учреждение "Аппарат акима Агрогородокского сельского округа"

100104, Карагандинская область, Абайский район, село Агрогородок, улица Садовая, 5 "б"
телефон (72131) 90272, факс 90211

21.

Государственное учреждение "Аппарат акима Самарского сельского округа"

100114, Карагандинская область, Абайский район, село Самар, улица Центральная, 19
телефон (72153) 54290, факс 54289

22.

Государственное учреждение "Аппарат акима Юбилейного сельского округа"

100117, Карагандинская область, Абайский район, село Юбилейное, улица Мира, 15/1
телефон (72153) 58138, факс 58286

23.

Государственное учреждение "Аппарат акима Акбастауского сельского округа"

100105, Карагандинская область, Абайский район, село Акбастау, улица Центральная, 11
телефон (72132) 31131, факс 31140

24.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Южный"

100118, Карагандинская область, Абайский район, поселок Южный, улица Комсомольская, 14
телефон, факс (72153) 56288

25.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Топар"

100116, Карагандинская область, Абайский район, поселок Топар, улица Казыбек би, 3
телефон (72153) 32187, факс 31582

26.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Карабас"

100116, Карагандинская область, Абайский район, поселок Карабас, улица Кирова, 9
телефон, факс (72153) 31528

27.

Государственное учреждение "Аппарат акима Абайского сельского округа"

100208, Карагандинская область, Актогайский район, село Абай
телефон, факс (71038) 23543

28.

Государственное учреждение "Аппарат акима Айыртаского сельского округа"

100209, Карагандинская область, Актогайский район, село Айыртас
телефон, факс (71038) 24233

29.

Государственное учреждение "Аппарат акима Жидебайского сельского округа"

100205, Карагандинская область, Актогайский район, село Сауле
телефон, факс (71037) 22219

30.

Государственное учреждение "Аппарат акима Карабулакского сельского округа"

100210, Карагандинская область, Актогайский район, село Нарманбет
телефон, факс (71038) 23743

31.

Государственное учреждение "Аппарат акима Карамендебиского сельского округа"

100202, Карагандинская область, Актогайский район, село Актас
телефон, факс (71037) 29121

32.

Государственное учреждение "Аппарат акима Кызыларайского сельского округа"

100201, Карагандинская область, Актогайский район, село Акжарык
телефон, факс (71037) 24213

33.

Государственное учреждение "Аппарат акима Кусакского сельского округа"

100311, Карагандинская область, Актогайский район, село Кошкар
телефон, факс (71038) 23225

34.

Государственное учреждение "Аппарат акима Кежекского сельского округа"

100203, Карагандинская область, Актогайский район, село Акши
телефон, факс (71037) 29748

35.

Государственное учреждение "Аппарат акима Нуркенского сельского округа"

100204, Карагандинская область, Актогайский район, село Нуркен
телефон, факс (71037) 23340

36.

Государственное учреждение "Аппарат акима Ортадересинского сельского округа"

100312, Карагандинская область, Актогайский район, село Ортадересин
телефон, факс (71037) 25340

37.

Государственное учреждение "Аппарат акима Тасаралского сельского округа"

100317, Карагандинская область, Актогайский район, село Тасарал
телефон, факс (71038) 26484

38.

Государственное учреждение "Аппарат акима Торангалыкского сельского округа"

100315, Карагандинская область, Актогайский район, село Торангалык
телефон, факс (71038) 24632

39.

Государственное учреждение "Аппарат акима Шабанбайбиского сельского округа"

100207, Карагандинская область, Актогайский район, село Шабанбай би
телефон, факс (71037) 26218

40.

Государственное учреждение "Аппарат акима Сарытерекского сельского округа"

100207, Карагандинская область, Актогайский район, село Сарытерек
телефон, факс (71037) 25237

41.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Сарышаган"

100314, Карагандинская область, Актогайский район, поселок Сарышаган, улица Абая, 18
телефон, факс (71038) 22253

42.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Шашубай"

100316, Карагандинская область, Актогайский район, поселок Шашубай, улица Ленина, 1
телефон, факс (71038) 21257

43.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Мустафина"

100407, Карагандинская область, Бухаржырауский район, поселок Мустафина, улица Корниенко, 17
телефон, факс (72138) 31101

44.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Ботакара"

100405, Карагандинская область, Бухаржырауский район, поселок Ботакара, улица Абылай хана, 38а
телефон (72154) 21600, факс 21696

45.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Кушокы"

100413, Карагандинская область, Бухаржырауский район, поселок Кушокы, улица Искакова, 55
телефон, факс (72138) 32338

46.

Государственное учреждение "Аппарат акима Акбелского сельского округа"

100401, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Акбел, улица Юбилейная, 4
телефон, факс (72154) 22166

47.

Государственное учреждение "Аппарат акима Актобинского сельского округа"

100425, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Актобе, улица Центральная, 1
телефон, факс (72138) 30224

48.

Государственное учреждение "Аппарат акима Акоринского сельского округа"

100402, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Акоре, улица Целинная, 1
телефон, факс (72154) 21446

49.

Государственное учреждение "Аппарат акима Белагашского сельского округа"

100404, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Белагаш, улица Школьная, 9
телефон, факс (72154) 25273

50.

Государственное учреждение "Аппарат акима Березняковского сельского округа"

100430, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Березняки, улица Центральная, 9
телефон, факс (72138) 35543

51.

Государственное учреждение "Аппарат акима Ботакаринского сельского округа"

100405, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Ботакара, улица Горького, 19
телефон, факс (72154) 27710

52.

Государственное учреждение "Аппарат акима Бухаржырауского сельского округа"

100406, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Бухар жырау, улица Центральная, 9
телефон, факс (72154) 24441

53.

Государственное учреждение "Аппарат акима Гагаринского сельского округа"

100431, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Гагарина, улица Октябрьская, 72
телефон, факс (72138) 22236

54.

Государственное учреждение "Аппарат акима Дубовского сельского округа"

101204, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Дубовка, улица Юбилейная, 37
телефон, факс (72138) 36178

55.

Государственное учреждение "Аппарат акима Каражарского сельского округа"

100426, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Каражар, улица Зеленая
телефон, факс (72138) 33720

56.

Государственное учреждение "Аппарат акима Каракудукского сельского округа"

100410, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Каракудук, улица Набережная, 1
телефон, факс (72154) 21244

57.

Государственное учреждение "Аппарат акима Кокпектинского сельского округа"

100411, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Кокпекты, улица Торговая, 1
телефон, факс (72154) 23279

58.

Государственное учреждение "Аппарат акима Корнеевского сельского округа"

100412, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Корнеевка, улица Целинная, 11
телефон, факс (72154) 26436

59.

Государственное учреждение "Аппарат акима Молодецкого сельского округа"

100427, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Молодецкое, улица Амангельды, 13
телефон, факс (72138) 34571

60.

Государственное учреждение "Аппарат акима Доскейского сельского округа"

100408, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Доскей, улица Доскея, 32/2
телефон, факс (72154) 24227

61.

Государственное учреждение "Аппарат акима Новоузенского сельского округа"

100424, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Новоузенка, улица Тбилисская, 28,
телефон, факс (72138) 39281

62.

Государственное учреждение "Аппарат акима Петровского сельского округа"

100415, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Петровка, улица Школьная, 11
телефон, факс (72154) 20543

63.

Государственное учреждение "Аппарат акима Баймырзинского сельского округа"

100432, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Баймырза, улица Фабричная, 3
телефон, факс (72138) 38645

64.

Государственное учреждение "Аппарат акима Ростовского сельского округа"

100433, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Ростовка, улица Советская, 12а
телефон, факс (72138) 37135

65.

Государственное учреждение "Аппарат акима Самаркандского сельского округа"

100434, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Самаркандское, улица Ленинская, 1
телефон, факс (72138) 33339

66.

Государственное учреждение "Аппарат акима Суыксуского сельского округа"

100418, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Суыксу, улица Ленина, 17
телефон, факс (72132) 31210

67.

Государственное учреждение "Аппарат акима Тогызкудукского сельского округа"

100419, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Тогызкудук, улица Механическая, 7
телефон, факс (72154) 21845

68.

Государственное учреждение "Аппарат акима Туздинского сельского округа"

100414, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Тузды, улица Гагарина, 1
телефон, факс (72138) 34787

69.

Государственное учреждение "Аппарат акима Умуткерского сельского округа"

100420, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Умуткер, улица Центральная, 7/2
телефон, факс (72154) 26280

70.

Государственное учреждение "Аппарат акима Уштобинского сельского округа"

100422, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Уштобе, улица Ленинградская, 30
телефон, факс (72154) 29612

71.

Государственное учреждение "Аппарат акима Центрального сельского округа"

100435, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Центральное, улица Ленина, 16
телефон, факс (72138) 33171

72.

Государственное учреждение "Аппарат акима Шешенкаринского сельского округа"

100423, Карагандинская область, Бухаржырауский район, село Шешенкара, улица Пискунова, 59
телефон, факс (72154) 28648

73.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Кызылжар"

100507, Карагандинская область, Жанааркинский район, поселок Кызылжар
телефон (71030) 64575

74.

Государственное учреждение "Аппарат акима Актубекского сельского округа"

100503, Карагандинская область, Жанааркинский район, село Актубек
телефон, факс (71030) 27949

75.

Государственное учреждение "Аппарат акима Айнабулакского сельского округа"

100501, Карагандинская область, Жанааркинский район, село Айнабулак
телефон, факс (71030) 27461

76.

Государственное учреждение "Аппарат акима Актауского сельского округа"

100502, Карагандинская область, Жанааркинский район, село Актау
телефон, факс (71041) 25161

77.

Государственное учреждение "Аппарат акима Актастинского сельского округа"

100500, Карагандинская область, Жанааркинский район, село Актасты
телефон, факс (71030) 26295

78.

Государственное учреждение "Аппарат акима Аппазского сельского округа"

100500, Карагандинская область, Жанааркинский район, село Аппаз
телефон, факс (71030) 27391

79.

Государственное учреждение "Аппарат акима Байдалыбиского сельского округа"

100500, Карагандинская область, Жанааркинский район, село Байдалы би
телефон, факс (71030) 26342

80.

Государственное учреждение "Аппарат акима Бидайыкского сельского округа"

100508, Карагандинская область, Жанааркинский район, село Бидайык
телефон, факс (71030) 26342

81.

Государственное учреждение "Аппарат акима Ералиевского сельского округа"

100505, Карагандинская область, Жанааркинский район, село Ералиева
телефон, факс (71030) 27441

82.

Государственное учреждение "Аппарат акима Карагашского сельского округа"

100500, Карагандинская область, Жанааркинский район, село Ынталы
телефон, факс (71030) 24184

83.

Государственное учреждение "Аппарат акима Сейфуллинского сельского округа"

100506, Карагандинская область, Жанааркинский район, село Ынтымак
телефон, факс (71030) 24355

84.

Государственное учреждение "Аппарат акима Тугускенского сельского округа"

100510, Карагандинская область, Жанааркинский район, село Тугускен
телефон, факс (71030) 26160

85.

Государственное учреждение "Аппарат акима Целинного сельского округа"

100500, Карагандинская область, Жанааркинский район, село Орынбай
телефон, факс (71030) 23761

86.

Государственное учреждение "Аппарат акима Караагашского сельского округа"

100500, Карагандинская область, Жанааркинский район, село Караагаш
телефон, факс (71030) 24195

87.

Государственное учреждение "Аппарат акима Бахтинского сельского округа"

100807, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Бахты, улица Тәуелсіздік, 7
телефон, факс (72146) 38721

88.

Государственное учреждение "Аппарат акима Бесобинского сельского округа"

100808, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Бесоба, улица Абдырасылова, 23
телефон, факс (72132) 36443

89.

Государственное учреждение "Аппарат акима Егиндыбулакского сельского округа"

100810, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Егиндыбулак, улица Мади, 10
телефон, факс (72147) 91567

90.

Государственное учреждение "Аппарат акима Жанатоганского сельского округа"

100811, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Жанатоган, улица Ушкын, 39
телефон, факс (72146) 31760

91.

Государственное учреждение "Аппарат акима Аманжоловского сельского округа"

100805, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Талды, улица Касыма Аманжолова, 2
телефон, факс (72146) 37400

92.

Государственное учреждение "Аппарат акима Кайнарбулакского сельского округа"

100806, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Аппаз, улица Сейлхан, 14
телефон, факс (72146) 37258

93.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Карагайлы"

100814, Карагандинская область, Каркаралинский район, поселок Карагайлы, 20 квартал, 4 дом
телефон (72146) 45480, факс 45001

94.

Государственное учреждение "Аппарат акима Каракольского сельского округа"

100815, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Каракол, улица Студенческая, 13
телефон, факс (72147) 91557

95.

Государственное учреждение "Аппарат акима Каршигалинского сельского округа"

100816, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Коктас, улица Гагарина, 30
телефон, факс (72146) 33512

96.

Государственное учреждение "Аппарат акима Абайского сельского округа"

100800, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Абай, улица Мендеке батыра, 8
телефон, факс (72147) 51341

97.

Государственное учреждение "Аппарат акима Кояндинского аульного округа"

100817, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Коянды, улица Советская, 5
телефон, факс (72147) 58221

98.

Государственное учреждение "Аппарат акима Киргизского сельского округа"

100809, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Буркутты, улица Тын, 8
телефон, факс (72146) 34521

99.

Государственное учреждение "Аппарат акима Мадийского аульного округа"

100800, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Мади, улица Бейбитшилик, 2
телефон, факс (72132) 54260

100.

Государственное учреждение "Аппарат акима М.Мамыраевского аульного округа"

100800, Карагандинская область, Каркаралинский район, село М. Мамыраева, улица Кабдикаримова, 12
телефон, факс (72146) 33300

101.

Государственное учреждение "Аппарат акима Н. Абдировского сельского округа"

100800, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Н. Абдирова, улица Машанова, 48
телефон (72146) 34232, факс 34304

102.

Государственное учреждение "Аппарат акима Н. Нурмаковского аульного округа"

100800, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Н. Нурмакова, улица Елебекова, 6
телефон, факс (72147) 55272

103.

Государственное учреждение "Аппарат акима Таттимбетского аульного округа"

100804, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Актасты, улица Казыбек би, 37
телефон, факс (72147) 53231

104.

Государственное учреждение "Аппарат акима Тегисшилдикского сельского округа"

100821, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Тегисшилдик
телефон, факс (72146) 32999

105.

Государственное учреждение "Аппарат акима Темиршинского сельского округа"

100820, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Татан, улица Орталык, 6
телефон, факс (72132) 36586

106.

Государственное учреждение "Аппарат акима Томарского сельского округа"

100824, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Томар, улица Мади, 15
телефон, факс (72132) 35223

107.

Государственное учреждение "Аппарат акима Угарского сельского округа"

100818, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Матак, улица Казахстанская, 8
телефон, факс (72146) 33732

108.

Государственное учреждение "Аппарат акима Шарыктинского сельского округа"

100822, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Теректы, улица Шегебаева, 10
телефон, факс (72147) 91430

109.

Государственное учреждение "Аппарат аким Инталинского сельского округа"

100825, Карагандинская область, Каркаралинский район, село Ынталы, улица Шілік, 13
телефон, факс (72146) 35413

110.

Государственное учреждение "Аппарат акима Акмешитского сельского округа"

100901, Карагандинская область, Нуринский район, село Акмешит
телефон (72144) 22747

111.

Государственное учреждение "Аппарат акима Ахметского сельского округа"

100904, Карагандинская область, Нуринский район, село Ахмет ауылы
телефон, факс (72144) 22308

112.

Государственное учреждение "Аппарат акима Байтуганского сельского округа"

100905, Карагандинская область, Нуринский район, село Байтуган
телефон, факс (72144) 22792

113.

Государственное учреждение "Аппарат акима Балыктыкольского сельского округа"

100906, Карагандинская область, Нуринский район, село Балыктыколь
телефон, факс (72144) 21659

114.

Государственное учреждение "Аппарат акима Жараспайского сельского округа"

100909, Карагандинская область, Нуринский район, село Жараспай
телефон, факс (72144) 32299

115.

Государственное учреждение "Аппарат акима Заречного сельского округа"

100910, Карагандинская область, Нуринский район, село Заречное
телефон, факс (72144) 39233

116.

Государственное учреждение "Аппарат акима К.Мынбаевского сельского округа"

100911, Карагандинская область, Нуринский район, село имени Карима Мынбаева
телефон, факс (72144) 22478

117.

Государственное учреждение "Аппарат акима Изендинского сельского округа"

100912, Карагандинская область, Нуринский район, село Изенды
телефон, факс (72144) 43281

118.

Государственное учреждение "Аппарат акима Караойского сельского округа"

100914, Карагандинская область, Нуринский район, село Караой
телефон, факс (72144) 47283

119.

Государственное учреждение "Аппарат акима Кертиндинского сельского округа"

100915, Карагандинская область, Нуринский район, село Кертинды
телефон, факс (72144) 22272

120.

Государственное учреждение "Аппарат акима Кобетейского сельского округа"

100916, Карагандинская область, Нуринский район, село Кобетей
телефон, факс (72144) 21412

121.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Киевка"

100900, Карагандинская область, Нуринский район, село Киевка, улица Абая, 48
телефон, факс (72144) 21385, 22602

122.

Государственное учреждение "Аппарат акима Куланотпеского сельского округа"

100917, Карагандинская область, Нуринский район, село Куланотпес
телефон, факс (72144) 35210

123.

Государственное учреждение "Аппарат акима Майоровского сельского округа"

100919, Карагандинская область, Нуринский район, село Майоровка
тел/факс (72144) 37219

124.

Государственное учреждение "Аппарат акима Пржевальского сельского округа"

100920, Карагандинская область, Нуринский район, село Пржевальское,
телефон, факс (72132) 38210

125.

Государственное учреждение "Аппарат акима Тассуатского сельского округа"

100923, Карагандинская область, Нуринский район, село Тассуат
телефон, факс (72144) 31216

126.

Государственное учреждение "Аппарат акима Шахтерского сельского округа"

100925, Карагандинская область, Нуринский район, село Шахтерское
телефон, факс (72144) 42295

127.

Государственное учреждение "Аппарат акима Щербаковского сельского округа"

100926, Карагандинская область, Нуринский район, село Щербаковское
телефон, факс (72144) 46218

128.

Государственное учреждение "Аппарат акима Баршинского сельского округа"

100907, Карагандинская область, Нуринский район, село Баршино
телефон, факс (72132) 52102

129.

Государственное учреждение "Аппарат акима Жанбобекского сельского округа"

100908, Карагандинская область, Нуринский район, село Жанбобек
телефон, факс (72132) 52110

130.

Государственное учреждение "Аппарат акима Куланутпеского сельского округа"

100918, Карагандинская область, Нуринский район, село Куланутпес
телефон, факс (72132) 33617

131.

Государственное учреждение "Аппарат акима Соналинского сельского округа"

100921, Карагандинская область, Нуринский район, село Соналы
телефон, факс (72132) 52129

132.

Государственное учреждение "Аппарат акима Талдысайского сельского округа"

100922, Карагандинская область, Нуринский район, село Талдысай
телефон, факс (72132) 52149

133.

Государственное учреждение "Аппарат акима Ткенектинского сельского округа"

100924, Карагандинская область, Нуринский район, село Ткенекты
телефон, факс (72132) 54727

134.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Шубарколь"

100900, Карагандинская область, Нуринский район, поселок Шубарколь
телефон, факс (72132) 10110, 10155

135.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Осакаровка"

101000, Карагандинская область, поселок Осакаровка, улица Литвиновская, 71
телефон (72149) 41491, факс 43030

136.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Молодежный"

101012, Карагандинская область, поселок Молодежный, улица Абая, 13
телефон (72148) 21008, факс 21864

137.

Государственное учреждение "Аппарат акима Батпактинского сельского округа"

101003, Карагандинская область, Осакаровский район, село Батпакты
телефон, факс (72149) 33735

138.

Государственное учреждение "Аппарат акима Сарыозекского сельского округа"

101020, Карагандинская область, Осакаровский район, село Сарыозек
телефон, факс (72148) 25320

139.

Государственное учреждение "Аппарат акима Дальнееского сельского округа"

101004, Карагандинская область, Осакаровский район, село Дальнее
телефон, факс (72148) 26396

140.

Государственное учреждение "Аппарат акима Звездного сельского округа"

101005, Карагандинская область, Осакаровский район, село Звезда
телефон, факс (72148) 25710

141.

Государственное учреждение "Аппарат акима Иртышского сельского округа"

101006, Карагандинская область, Осакаровский район, село Иртышское
телефон, факс (72148) 27332

142.

Государственное учреждение "Аппарат акима Каратомарского сельского округа"

101000, Карагандинская область, Осакаровский район, село Сенокосное
телефон, факс (72148) 39354

143.

Государственное учреждение "Аппарат акима Есильского сельского округа"

101010, Карагандинская область, Осакаровский район, село Есиль
телефон, факс (72149) 35235

144.

Государственное учреждение "Аппарат акима Кундуздинского сельского округа"

101030, Карагандинская область, Осакаровский район, село Шункырколь
телефон, факс (72149) 37435

145.

Государственное учреждение "Аппарат акима Мирного сельского округа"

101011, Карагандинская область, Осакаровский район, село Мирное
телефон, факс (72148) 27140

146.

Государственное учреждение "Аппарат акима Маржанкульского сельского округа"

101025, Карагандинская область, Осакаровский район, село Уызбай
телефон, факс (72149) 38331

147.

Государственное учреждение "Аппарат акима Николаевского сельского округа"

101013, Карагандинская область, Осакаровский район, село Николаевка
телефон, факс (72149) 30235

148.

Государственное учреждение "Аппарат акима Озерного сельского округа"

101014, Карагандинская область, Осакаровский район, село Озерное
телефон, факс (72149) 37235

149.

Государственное учреждение "Аппарат акима Карагайлинского сельского округа"

101015, Карагандинская область, Осакаровский район, село Карагайлы
телефон, факс (72149) 36221

150.

Государственное учреждение "Аппарат акима Акбулакского сельского округа"

101001, Карагандинская область, Осакаровский район, село Акбулак
телефон, факс (72148) 21409

151.

Государственное учреждение "Аппарат акима Пионерского сельского округа"

101016, Карагандинская область, Осакаровский район, село Пионерское
телефон, факс (72149) 34235

152.

Государственное учреждение "Аппарат акима Родниковского сельского округа"

101018, Карагандинская область, Осакаровский район, село Родниковское
телефон, факс (72148) 26145

153.

Государственное учреждение "Аппарат акима Садовского сельского округа"

101019, Карагандинская область, Осакаровский район, село Садовое
телефон, факс (72149) 38235

154.

Государственное учреждение "Аппарат акима Сункарского сельского округа"

101022, Карагандинская область, Осакаровский район, село Сункар
телефон, факс (72149) 38635

155.

Государственное учреждение "Аппарат акима Тельманского сельского округа"

101023, Карагандинская область, Осакаровский район, село Тельманское,
телефон, факс (72148) 26541

156.

Государственное учреждение "Аппарат акима Трудового сельского округа"

101024, Карагандинская область, Осакаровский район, село Трудовое
телефон, факс (72148) 25623

157.

Государственное учреждение "Аппарат акима Чапаевского сельского округа"

101027, Карагандинская область, Осакаровский район, село Чапаево
телефон, факс (72149) 25627

158.

Государственное учреждение "Аппарат акима Шидертинского сельского округа"

101028, Карагандинская область, Осакаровский район, село Шидерты
телефон, факс (72148) 25116

159.

Государственное учреждение "Аппарат акима Мибулакского сельского округа"

101501, Карагандинская область, Улытауский район, село Мибулак, улица Саркеева, 11
телефон, факс (71034) 23682

160.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Актас"

101502, Карагандинская область, Улытауский район, поселок Актас
телефон, факс (710412) 20010

161.

Государственное учреждение "Аппарат акима Жангельдинского сельского округа"

101503, Карагандинская область, Улытауский район, село Байконур
телефон (71034) 23211, факс 23270

162.

Государственное учреждение "Аппарат акима Каракенгирского сельского округа"

101504, Карагандинская область, Улытауский район, село Бозтумсык улица Центральная, 1
телефон, факс (71035) 24312

163.

Государственное учреждение "Аппарат акима Алгабаского сельского округа"

101505, Карагандинская область, Улытауский район, село Алгабас
телефон, факс (710413) 40110

164.

Государственное учреждение "Аппарат акима Борсенгирского сельского округа"

101506, Карагандинская область, Улытауский район, село Борсенгир улица Казыбек би, 5
телефон, факс (71034) 23578

165.

Государственное учреждение "Аппарат акима Егиндинского сельского округа"

101507, Карагандинская область, Улытауский район, село Егинды
телефон, факс (710595) 23010

166.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Жезды"

101508, Карагандинская область, Улытауский район, поселок Жезды улица Куттымбетова, 37
телефон (71034) 21047, факс 21550

167.

Государственное учреждение "Аппарат акима Сарысуского сельского округа"

101509, Карагандинская область, Улытауский район, село Сарысу, улица Сатпаева, 17
телефон (71034) 23332, факс 23764

168.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Карсакпай"

101510, Карагандинская область, Улытауский район, поселок Карсакпай улица Болман акына, 73
телефон (71034) 23142, факс 23182

169.

Государственное учреждение "Аппарат акима Коскольского сельского округа"

101511, Карагандинская область, Улытауский район, село Косколь, улица Сыздыкова, 14
телефон, факс (710413) 21010

170.

Государственное учреждение "Аппарат акима Шенберского сельского округа"

101512, Карагандинская область, Улытауский район, село Шенбер, улица Школьная, 3
телефон, факс (71041) 32010

171.

Государственное учреждение "Аппарат акима Амангельдинского сельского округа"

101511, Карагандинская область, Улытауский район, село Сарлык, улица Булкышева, 11
телефон, факс (71035) 23133

172.

Государственное учреждение "Аппарат акима Терсакканского сельского округа"

101514, Карагандинская область, Улытауский район, село Терсаккан, улица Желдыадыр, 14/1
телефон, факс (71041) 23020

173.

Государственное учреждение "Аппарат акима Аксу-Аюлинского сельского округа"

101700, Карагандинская область, Шетский район, село Аксу-Аюлы улица Шортанбай, 26
телефон, факс (71031) 21175

174.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Агадырь"

101712, Карагандинская область, Шетский район, поселок Агадырь улица Тауелсиз Казахстан, 4
телефон, факс (71033) 27683

175.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Акжал"

101713, Карагандинская область, Шетский район, поселок Акжал, улица Абая, 5
телефон (71031) 37105, факс 37105

176.

Государственное учреждение "Аппарат акима Акойского сельского округа"

101701, Карагандинская область, Шетский район, село Акой, улица Чепурченко, 19
телефон, факс (71033) 35539

177.

Государственное учреждение "Аппарат акима Батыкского сельского округа"

101702, Карагандинская область, Шетский район, село Батык, улица Жансугурова, 87
телефон (71031) 363224, факс 21189

178.

Государственное учреждение "Аппарат акима Бурминского сельского округа"

101703, Карагандинская область, Шетский район, село Бурма, улица Центральная, 22
телефон (71042) 35334, факс 35321

179.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Жарык"

101705, Карагандинская область, Шетский район, поселок Жарык, улица Байгозы батыра, 7
телефон, факс (71031) 3424170

180.

Государственное учреждение "Аппарат акима Кеншокинского сельского округа"

101700, Карагандинская область, Шетский район, село Кеншоки
телефон (71031) 48121, факс 21192

181.

Государственное учреждение "Аппарат акима Коктенкольского сельского округа"

101720, Карагандинская область, Шетский район, село Коктенколь, улица Коктенкольская, 6
телефон (71033) 26214

182.

Государственное учреждение "Аппарат акима Кызылтауского сельского округа"

101721, Карагандинская область, Шетский район, село Кызылтау, улица Сейфуллина, 9
телефон, факс (71033) 23342

183.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Мойынты"

101723, Карагандинская область, Шетский район, поселок Мойынты, улица Таныбай батыр, 14
телефон, факс (71033) 24238

184.

Государственное учреждение "Аппарат акима Нураталдинского сельского округа"

101709, Карагандинская область, Шетский район, село Нураталды, улица Байзакова, 19
телефон, факс (71031) 31586

185.

Государственное учреждение "Аппарат акима Успенского сельского округа"

101726, Карагандинская область, Шетский район, село Успенское, улица Центральная, 1
телефон, факс (71033) 338155

186.

Государственное учреждение "Аппарат акима Тагалинского сельского округа"

101718, Карагандинская область, Шетский район, село Жумыскер, улица Бигельдинова, 3
телефон, факс (71033) 25430

187.

Государственное учреждение "Аппарат акима Талдинского сельского округа"

101710, Карагандинская область, Шетский район, село Талды, улица Смаилова, 16
телефон, факс (71031) 33346

188.

Государственное учреждение "Аппарат акима Нижне-Кайрактинского сельского округа"

101722, Карагандинская область, Шетский район, село Нижний Кайракты, улица Ахметулы, 1/1
телефон, факс (71033) 25309

189.

Государственное учреждение "Аппарат акима Унрекского сельского округа"

101711, Карагандинская область, Шетский район, село Унрек
телефон, факс (71042) 32243

190.

Государственное учреждение "Аппарат акима Акшокинского сельского округа"

101707, Карагандинская область, Шетский район, село Акшокы,
телефон (71031) 21338, факс 21202

191.

Государственное учреждение "Аппарат акима поселка Акчатау"

101714, Карагандинская область, Шетский район, поселок Акчатау, улица Нуржанова, 31
телефон, факс (71033) 24590

192.

Государственное учреждение "Аппарат акима сельского округа Красная поляна"

101706, Карагандинская область, Шетский район, село Красная поляна, улица Клубная, 11
телефон, факс (71033) 24590

193.

Государственное учреждение "Аппарат акима Босагинского сельского округа"

101715, Карагандинская область, Шетский район, село Босага, улица Алтаева, 3
телефон, факс (71031) 23746

194.

Государственное учреждение "Аппарат акима Ортауского сельского округа"

101724, Карагандинская область, Шетский район, село Ортау
телефон, факс (71031) 23117

195.

Государственное учреждение "Аппарат акима Дарьинского сельского округа"

101704, Карагандинская область, Шетский район, село Дарьинский
телефон, факс (71034) 24432

Приложение 3
к стандарту оказания государственной услуги
"Оформление документов на социальное обеспечение
сирот, детей, оставшихся без попечения родителей"

Показатели качества и доступности

Нормативное значение показателя

Целевое значение показателя в последующем году

Текущее значение показателя в отчетном году

1. Своевременность

1.1. % (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента сдачи документа

97







1.2. % (доля) потребителей, ожидавших получения услуги в очереди не более 40 минут

98







2. Качество

2.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги

95







2.2. % (доля) случаев правильно оформленных документов должностным лицом (произведенных начислений, расчетов и так далее)

98







3. Доступность

3.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги

95







3.2. % (доля) случаев правильно заполненных потребителем документов и сданных с первого раза

90







3.3. % (доля) услуг информации, о которых доступно через Интернет

100







4. Процесс обжалования

4.1. % (доля) обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных потребителей по данному виду услуг

0,05







4.2. % (доля) обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок

100







4.3. % (доля) потребителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования

95







4.4. % (доля) потребителей, удовлетворенных сроками обжалования

95







5. Вежливость

5.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных вежливостью персонала

95







Приложение 4
к стандарту оказания государственной услуги
"Оформление документов на социальное обеспечение
сирот, детей, оставшихся без попечения родителей"

  1   2



Похожие:

Стандарт оказания государственной услуги \"Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей\" iconСтандарт оказания государственной услуги «Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей»
Данный стандарт определяет порядок оказания государственной услуги по оформлению документов на социальное обеспечение сирот, детей,...
Стандарт оказания государственной услуги \"Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей\" iconСтандарт оказания государственной услуги «Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей»
Данный стандарт определяет порядок оказания государственной услуги по оформлению документов на социальное обеспечение сирот, детей,...
Стандарт оказания государственной услуги \"Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей\" iconТиповой стандарт оказания государственной услуги Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей
Социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей- это ежемесячная денежная выплата, осуществляемая за счет...
Стандарт оказания государственной услуги \"Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей\" iconРегламент оказания государственной услуги «Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей»
В настоящем регламенте оказания государственной услуги «Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся...
Стандарт оказания государственной услуги \"Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей\" iconРегламент оказания государственной услуги «Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей»
В настоящем регламенте оказания государственной услуги «Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся...
Стандарт оказания государственной услуги \"Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей\" iconРегламент оказания государственной услуги «Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей» Основные понятия
Данный регламент определяет порядок оказания государственной услуги по оформлению документов на социальное обеспечение сирот, детей,...
Стандарт оказания государственной услуги \"Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей\" iconОформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей Общие положения Определение государственной услуги: «Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей»
«Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей»
Стандарт оказания государственной услуги \"Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей\" iconРегламент государственной услуги «Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей»
Регламент государственной услуги «Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей»...
Стандарт оказания государственной услуги \"Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей\" iconРегламент государственной услуги «Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей»
В настоящем регламенте «Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей» (далее...
Стандарт оказания государственной услуги \"Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей\" iconРегламент государственной услуги «Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей»
В настоящем Регламенте «Оформление документов на социальное обеспечение сирот, детей, оставшихся без попечения родителей» (далее...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©kzgov.docdat.com 2000-2014
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы