Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» icon

Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»



НазваниеРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
Дата конвертации12.05.2013
Размер59.11 Kb.
ТипРегламент
источник


Утвержден
постановлением акимата
Акмолинской области
от 19 декабря 2012 года

№ а-13/624


Регламент государственной услуги

«Выдача дубликатов документов об образовании»


1. Основные понятия


1. В настоящем Регламенте государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее - Регламент) используются следующие понятия:

1) получатель государственной услуги – граждане Республики Казахстан, лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Казахстан, и лица казахской национальности, не являющиеся гражданами Республики Казахстан;

2) организации образования – организации основного среднего, общего среднего, технического и профессионального образования.


^ 2. Общие положения


2. Настоящий регламент разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан «Об административных процедурах».

3. Государственная услуга оказывается организациями образования.

4. Форма оказываемой государственной услуги: неавтоматизированная.

5. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

6. Государственная услуга оказывается на основании подпункта 9) статьи 4 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года «Об образовании», постановления Правительства Республики Казахстан от 28 декабря 2007 года № 1310 «Об утверждении видов и форм документов об образовании государственного образца и Правил их выдачи», постановления Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере образования и науки».

7. Результатом оказываемой государственной услуги является дубликат документа об образовании либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.


^ 3. Требования к порядку оказания государственной услуги


8. Информацию по вопросам оказания государственной услуги, о порядке и о ходе оказания государственной услуги можно получить в организациях образования, а также веб-сайтах организаций образования.

9. Сроки оказания государственной услуги:

1) с момента сдачи получателем необходимых документов - не более 20 минут;

2) с момента обращения для получения государственной услуги – не более 10-ти календарных дней.

10. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является предоставление неполного пакета документов, указанных в пункте 14 настоящего Регламента.

11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от получателя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуг:

1) получатель подает заявление об оказании государственной услуги в организацию образования;

2) организация образования осуществляет регистрацию, рассмотрение заявления, подготавливает дубликат документа об образовании либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги и направляет результат оказания государственной услуги получателю.

12. Минимальное количество лиц, осуществляющих прием документов для оказания государственной услуги в организации образования, составляет один сотрудник.


^ 4. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги


13. Для получения государственной услуги получатель государственной услуги обращается к ответственному исполнителю организаций образования.

14. Для получения государственной услуги получатель представляет:

1) заявление гражданина утерявшего документ на имя руководителя организации образования, в котором излагаются обстоятельства его утраты;

2) выписку из газеты по утере документа, с указанием номера и даты регистрации выдачи документа;

3) копию свидетельства о рождении или удостоверения личности;

4) справку с бюро находок.

15. При сдаче всех необходимых документов для получения государственной услуги получателю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:

  1. номера и даты приема запроса;

  2. вида запрашиваемой государственной услуги;

  3. количества и название приложенных документов;

  4. даты (времени) и места выдачи результатов государственной услуги;

  5. фамилии, имени, (при наличии) работника организации образования, принявшего заявление на оформление документов;

6) фамилии, имени, отчества получателя государственной услуги, его (ее) контактные телефоны.

16. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ):

1) ответственный исполнитель организаций образования;

2) руководитель организаций образования.

17. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.


^ 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

      18. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель организаций образования.

      Руководитель организаций образования несет ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.


Приложение 1 к Регламенту
государственной услуги
«Выдача дубликатов документов об образовании»


Описание
         последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур) СФЕ





Действия основного процесса (хода, потока работ)

действия
(хода, потока работ)


1

2

3

4

Наименование СФЕ

Ответственный исполнитель

организации образования

Ответственный исполнитель

организации образования

Руководитель организации образования

Ответственный исполнитель

организации образования

^ Наименование действия
(процесса, процедуры,
операции) и их
описание


Прием и регистрация документов, предоставленных получателем государственной услуги. Выдача расписки о получении всех документов

Готовит дубликат документа об образовании либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги

Подписывает дубликат документа об образовании либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги

Выдает получателю государственной услуги дубликат документа об образовании либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги

^ Форма завершения
(данные, документ,
организационно-
распорядительное
решение)


Расписка о получении всех документов

Дубликат документа об образовании либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги

Дубликат документа об образовании либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги

Дубликат документа об образовании либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги

Сроки исполнения

20 минут

7 календарных дней

1 календарный день

20 минут

Номер следующего
действия


2

3


4

-





Похожие:

Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» iconРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
В настоящем регламенте государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее – регламент) используются следующие...
Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» iconРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
В настоящем регламенте государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее Регламент) используются следующие...
Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» iconРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
В настоящем регламенте государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее Регламент) используются следующие...
Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» iconРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
В настоящем Регламенте «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее Регламент) используются следующие понятия
Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» iconРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» Основные понятия в настоящем регламенте государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
В настоящем регламенте государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее Регламент) используются следующие...
Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» iconРегламент оказания государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
В настоящем регламенте оказания государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее регламент) используются...
Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» iconРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
Государственная услуга «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее – государственная услуга) оказывается организациями общего...
Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» iconРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
Сфе): ответственные лица заинтересованных государственных органов, информационные системы (подсистемы), участвующие в оказании государственной...
Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» iconРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» Основные понятия
Сфе): ответственные лица заинтересованных государственных органов, информационные системы (подсистемы), участвующие в оказании государственной...
Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» iconРегламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
Зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов 28 января 2013 года за №2853
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©kzgov.docdat.com 2000-2014
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы