Постановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1402 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта оказания государственной услуги
|
12 2   22 01 жылғы Астана, Үкімет Үйі от « » 201 0 года  1402  №  № №  данасы экз. № Об утверждении стандарта оказания государственной услуги «^ В соответствии с пунктом 2 статьи 34 Бюджетного кодекса ^ : 1. Утвердить прилагаемый стандарт государственной услуги «Депонирование информационных систем, программных продуктов, программных кодов и нормативно–технической документации в депозитарии». 2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования. Премьер-Министр Республики Казахстан К. Масимов Утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от « 22 » декабря 2010 года № 1402 Стандарт государственной услуги «Депонирование информационных систем, программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации в депозитарии»
3. Государственная услуга оказывается на основании статьи 25 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года «Об информатизации», постановления Правительства Республики Казахстан от 21 ноября 2007 года № 1124 «Об утверждении Правил ведения государственного регистра электронных информационных ресурсов и информационных систем и депозитария», постановления Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 558 «Об утверждении Типового стандарта государственной услуги», постановления Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам». 4. Стандарт государственной услуги по депонированию информационных систем, программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации в депозитарии (далее–стандарт) размещается на интернет–ресурсах: www.mci.gov.kz., www.reginfo.kz., телефон: (87172) 51-81-08. 5. Результатом оказываемой государственной услуги является депонирование информационных систем, программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации в Реестр депонированных программных продуктов (далее–Реестр) и присвоение предоставленным объектам депонирования депозитарных номеров, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги. Вид завершения является учет и обеспечение хранения информационных систем, программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации в депозитарии. 6. Государственная услуга оказывается юридическим лицам Республики Казахстан, являющимися собственниками или владельцами электронных информационных ресурсов и информационных систем (далее–потребители). 7. Сроки оказания государственной услуги составляют: 1) в случае положительного результата проверки, двадцать шесть рабочих дней с момента подачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, для внесения в Реестр; В случае ненадлежащего оформления заявки на депонирование двадцать один рабочих дней с момента подачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, для внесения в Реестр; 2) не более тридцати минут (максимально допустимое время) для ожидания в очереди при сдаче необходимых документов; 3) не более пятнадцати минут (максимально допустимое время) для обслуживания получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя. 8. Государственная услуга оказывается бесплатно. 9. Государственная услуга предоставляется: пять дней в неделю, за исключением выходных (субботы и воскресенья) и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов. Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания. 10. Прием документов от потребителя осуществляется в помещении Комитета. Помещение оборудовано входом с пандусами, залом ожидания, предусмотрены условия для людей с ограниченными физическими возможностями.
11. Для получения государственной услуги потребители предоставляют: 1) заявку на депонирование информационных систем, программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации; 2) исходные программные коды информационной системы, кроме защищенных авторскими правами; 3) инсталляционный пакет информационных систем включающие в себя: сформированные пакеты программы установки депонируемого программного продукта, откомпилированные модули (компоненты) депонируемого программного продукта; 4) дополнительное программное обеспечение в случае необходимости, определяемой потребителем; 5) аннотационное или рекламное описание информационной системы; 6) нормативно-техническая документация – спецификация, описание информационной системы, программа и методика испытаний, эксплуатационная документация, включающая: спецификацию депонируемого программного продукта; техническое задание (всех этапов развития программного продукта); формуляр (основные характеристики, комплектность и сведения об эксплуатации депонируемого программного продукта); описание программного продукта (сведения о логической структуре и функционировании программного продукта, включая схемы и диаграммы работы и взаимодействия); пояснительную записку (схема алгоритма, общее описание алгоритма и (или) функционирования программного продукта, а также обоснование принятых технических и технико-экономических решений); описание применения (сведения о назначении программного продукта, области применения, применяемых методах, классе решаемых задач, ограничениях для применения, минимальной конфигурации технических средств); руководство по установке; руководство администратора; руководство пользователя; иные документы требуемые техническим заданием; 7) другие программные средства и документы по желанию потребителя. Информационные системы, программные продукты и программные коды представляются на компакт-дисках в двух экземплярах (оригинал и копия). Нормативно-техническая документация представляется в бумажном виде в двух экземплярах (оригинал и копия), а также в электронном виде на компакт-дисках в двух экземплярах (оригинал и копия). Нормативно-техническая документация, представляемая для депонирования в депозитарий, должна быть предварительно переплетена и упакована в конверты (пакеты) из плотной бумаги. Материалы на электронных носителях (компакт-дисках) упаковываются отдельно от сопроводительных документов и помещаются в один конверт (пакет). Нормативно-техническая документация, представляемая для депонирования в депозитарий, должна соответствовать требованиям к содержанию и оформлению документов, согласно действующим на территории Республики Казахстан нормативным правовым актам и стандартам. 12. Форма заявки на депонирование для получения государственной услуги размещается на интернет-ресурсах: www.mci.gov.kz., www.reginfo.kz. 13. Прием документов осуществляется канцелярией Комитета по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом 8, административное здание «Дом министерств», 14 подъезд, кабинет № А781, телефон: (87172) 74-03-64. 14. Регистрация сопроводительного письма в канцелярии Комитета с указанием даты получения государственной услуги подтверждает то, что потребитель сдал все необходимые документы. 15. Уведомление о депонировании доводится до сведения потребителя по электронной почте и официальным письмом курьерской службой. 16. Основанием отказа Комитета потребителю в оказании государственной услуги является предоставление неполного комплекта материалов и документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта.
17. При оказании государственной услуги действия Комитета основываются на соблюдение действующего законодательства Республики Казахстан, законности при исполнении возложенных функций и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
18. Результаты оказания государственной услуги потребителем измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 1 к настоящему стандарту. 19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги Комитета ежегодно утверждаются приказом Министра связи и информации Республики Казахстан. ^ 20. Информацию о порядке обжалования результатов оказания государственной услуги можно получить у должностного лица Комитета, кабинет № А787, телефон (87172) 74-03-24. 21. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель подает жалобу в Министерство связи и информации Республики Казахстан по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом 8, административное здание «Дом министерств», 14 подъезд, кабинет № А739 телефон (87172) 74-10-34. График работы: с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов. 22. Жалоба по вопросам некорректного обслуживания при оказании государственной услуги потребителем подается в Комитет по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом 8, административное здание «Дом министерств», 14 подъезд, кабинет № А787, телефон (87172) 74-03-24. График работы: с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов. 22-1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке. 23. Жалоба оформляется в произвольной форме, в двух экземплярах, один из которых с указанием срока и места получения ответа на поданную жалобу, а также контактных данных должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы, передается потребителю. 24. Жалоба рассматривается в порядке, установленном Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращения физических и юридических лиц». Принятая жалоба регистрируется в журнале учета обращений юридических лиц. Документом, подтверждающим принятие жалобы является второй экземпляр жалобы либо копия жалобы, на котором лицом, принимающим жалобу указывается срок и место получения ответа на поданную жалобу и контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы. 25. Дополнительную информацию о государственной услуге можно получить на интерент-ресурсах: www.mci.gov.kz. или www.reginfo.kz. и по телефону: (87172) 74-03-54. __________________________________ Приложение к стандарту государственной услуги «Депонирование информационных систем, программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации в депозитарии» Таблица. Значения показателей качества и эффективности
__________________________________ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
АУЛЫСЫ
