Постановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги icon

Постановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги



НазваниеПостановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги
Дата конвертации01.10.2012
Размер122.18 Kb.
ТипПостановление
источник

ҚАЗАҚСТАН

РЕСПУБЛИКАСЫ

ҮКІМЕТІНІҢ

ҚАУЛЫСЫ




ПОСТАНОВЛЕНИЕ

ПРАВИТЕЛЬСТВА

РЕСПУБЛИКИ

КАЗАХСТАН



12

2
22


0
1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от « » 201 0 года


1403








данасы экз. №






Об утверждении стандарта государственной услуги

«Регистрация электронных информационных ресурсов и информационных систем в государственном регистре электронных информационных ресурсов и информационных систем»


В соответствии с пунктом 2 статьи 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:

^ 1.Утвердить прилагаемый стандарт государственной услуги «Регистрация электронных информационных ресурсов и информационных систем в государственном регистре электронных информационных ресурсов и информационных систем».

2.Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.


Премьер-Министр

Республики Казахстан  К. Масимов


Утвержден

постановлением Правительства

Республики Казахстан

от « 22 » декабря 2010 года

1403 ­

 

 

Стандарт государственной услуги

«Регистрация электронных информационных ресурсов и информационных систем в государственном регистре электронных информационных ресурсов и информационных систем»



  1. ^ Общие положения 




  1. Государственная услуга оказывается Комитетом связи и информатизации Министерства связи и информации Республики Казахстан (далее – Комитет) по адресу: 010000, город Астана, ул. Орынбор, дом 8, административное здание «Дом Министерств», 14 подъезд, кабинет № А739.

  2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.

  3. Государственная услуга оказывается на основании статьи 23 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года «Об информатизации», постановления Правительства Республики Казахстан от 21 ноября 2007 года № 1124 «Об утверждении Правил ведения государственного регистра электронных информационных ресурсов и информационных систем и депозитария», постановления Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 558 «Об утверждении Типового стандарта государственной услуги», постановления Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам».

  4. Стандарт государственной услуги размещается на интернет-ресурсе Государственного регистра электронных информационных ресурсов и информационных систем www.reginfo.kz, справочную информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить по телефону: (87172) 51-81-08.

  5. Результатом оказываемой государственной услуги является регистрация в Государственном регистре электронных информационных ресурсов и информационных систем (далее – Государственный регистр) и выдача свидетельства о регистрации информационных ресурсов и информационных систем (далее – свидетельство) на бумажном носителе, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении услуги.

  6. Государственная услуга оказывается юридическим лицам Республики Казахстан, являющимся собственниками или владельцами электронных информационных ресурсов и информационных систем (далее – потребители).

  7. Сроки оказания государственной услуги:

  1. сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего стандарта, для внесения в Государственный регистр и выдачи свидетельства, составляют сорок три рабочих дня;

2) максимально допустимое время для ожидания в очереди при сдаче необходимых документов – не более 40 минут;

3) максимально допустимое время для ожидания в очереди при получении документов – не более 30 минут.

8. Государственная услуга оказывается бесплатно.

9. Государственная услуга предоставляется: пять дней в неделю, за исключением выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов. Прием документов осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

10. Прием документов от потребителя осуществляется в помещении Комитета. Здание оборудовано входом с пандусами, предназначенных для доступа людей с ограниченными физическими возможностями.

 


^ 2. Порядок оказания государственной услуги 


11. Для получения государственной услуги потребители предоставляют:

1) оригинал заявки, подписанной и заверенной потребителем;

2) соответствующие копии заявки на бумажном и электронном носителях.

12. Формы заявок и пояснения по заполнению к ним размещены на интернет-ресурсе www.reginfo.kz.

13. Прием документов осуществляется канцелярией Комитета по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом 8, административное здание «Дом министерств», 14 подъезд, кабинет № А781, телефон: (87172) 74-03-64.

14. Регистрация сопроводительного письма в канцелярии Комитета с указанием даты получения государственной услуги подтверждает то, что потребитель сдал все необходимые документы.

15. Доставка потребителю свидетельства осуществляется почтовой или курьерской службой.

16. Основанием отказа Комитета потребителю в оказании государственной услуги является предоставление неполного комплекта материалов и документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта.


^ 3. Принцип работы 


17. Деятельность Комитета основывается на соблюдении конституционных прав человека, законности при исполнении возложенных функций и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.


^ 4. Результаты работы 


18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и эффективности в соответствии с приложением 1 к настоящему стандарту.

19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги Комитета ежегодно утверждаются приказом Министра связи и информации Республики Казахстан.


 

^ 5. Порядок обжалования 


20. Информацию о порядке обжалования результатов оказания государственной услуги можно получить у должностного лица Комитета, кабинет № А787, телефон (87172) 74-03-24.

21. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель подает жалобу в Министерство связи и информации Республики Казахстан по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом 8, административное здание «Дом Министерств», 14 подъезд, кабинет № А739, телефон (87172) 74-10-34.

График работы: с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.

22. Жалоба по вопросам некорректного обслуживания при оказании государственной услуги потребителем подается в Комитет по адресу: 010000, город Астана, улица Орынбор, дом 8, административное здание «Дом Министерств», 14 подъезд, кабинет № А739, телефон: (87172) 74-03-24.

График работы: с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.

22-1. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.

23. Жалоба оформляется в произвольной форме, в двух экземплярах, один их которых с указанием срока и места получения ответа на поданную жалобу, а также контактных данных должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы, передается потребителю.

24. Жалоба рассматривается в порядке, установленном Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Принятая жалоба регистрируется в журнале учета обращений юридических лиц. Документом, подтверждающим принятие жалобы является второй экземпляр жалобы либо копия жалобы, на котором лицом, принимающим жалобу указывается срок и место получения ответа на поданную жалобу и контактные данные должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.

25. Дополнительную информацию о государственной услуге можно получить на интерент-ресурсах: www.mci.gov.kz или www.reginfo.kz и по телефону: (87172) 74-10-34.

____________________________


Приложение

к стандарту государственной услуги

«Регистрация электронных

информационных ресурсов и

информационных систем

в государственном регистре

электронных информационных

ресурсов и информационных систем»


Таблица. Значения показателей качества и эффективности


Показатели качества и эффективности

Нормативное значение показателя

Целевое значение показателя в последующем году

Текущее значение показателя в отчетном году

1

2

3

4

1. Своевременность

1.1. % (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента сдачи документа

 

 

 

2. Качество

2.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги

 

 

 

3. Доступность

3.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги

 

 

 

3.2. % (доля) услуг, информация о которых доступна в электронном формате

 

 

 

4. Процесс обжалования

4.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования

 

 

 

5. Вежливость

5.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных вежливостью персонала

 

 

 


____________________________________________________



25.09.2012 0:27:58 00000000





Похожие:

Постановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги iconПостановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги
«Регистрация электронных информационных ресурсов и информационных систем в государственном регистре электронных информационных ресурсов...
Постановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги iconПостановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги
«Регистрация электронных информационных ресурсов и информационных систем в государственном регистре электронных информационных ресурсов...
Постановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги iconПостановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1402 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта оказания государственной услуги
...
Постановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги iconПостановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1402 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта оказания государственной услуги
...
Постановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги iconПостановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1402 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта оказания государственной услуги
...
Постановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги iconПостановление Правительства республики казахстан 201 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 года № № № данасы экз. №

Постановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги iconПостановление Правительства республики к азахстан 201 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 года № № № данасы экз. №
О внесении изменений в постановление Правительства Республики Казахстан от 5 февраля 2013 года №87 «Об утверждении Правил технической...
Постановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги iconПостановление Правительства республики казахстан 201 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 года № № № данасы экз. № Об утверждении Правил присвоения звания «Лучший педагог»
В соответствии с подпунктом 18 статьи 4 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года «Об образовании» Правительство Республики...
Постановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги iconПостановление Правительства республики казахстан 201 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 года № № № данасы экз. №
Мал шаруашылығы өнiмiнiң өнiмдiлiгi мен сапасын арттыру мақсатында субсидиялау қағидаларын бекiту туралы
Постановление Правительства республики казахстан 12 2 22 0 1 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 0 года 1403 № № № данасы экз. № Об утверждении стандарта государственной услуги iconПостановление Правительства республики казахстан 201 жылғы Астана, Үкімет Үйі от 201 года № № № данасы экз. №
Бланк сериялық нөмірсіз жарамсыз болып табылады. Қызмет бабына қажетті көшірмелер шектеулі данада жасалады
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©kzgov.docdat.com 2000-2014
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы